Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17198 z 24014)

Wyczyść filtry
Biedronkę znajdującą się...
Biedronkę znajdującą się w centrum handlowym Top Shopping w Gdańsku odwiedzam kilka razy w tygodniu, ze względu na bliskość od mojego miejsca pracy. Nigdy nie zdarzyło mi się, żeby w sklepie było brudno, czy personel był nieuprzejmy. Uważam ten punkt Biedronki za jeden z lepiej wyposażonych w Gdańsku. Tutaj zawsze jest aktualna oferta artykułów przemysłowych i spożywczych. Ostatnio nawet poszukiwałam w kilku gdańskich Biedronkach garnków do kuchni indukcyjnej i jak zwykle w tej opisywanej przeze mnie było kilka interesujących mnie kompletów, w przeciwieństwie do pozostałych 3 odwiedzonych przeze mnie punktów. Nigdy nie brakuje gazetek z przepisami, które kolekcjonuję. Lubię robić tu zakupy, bo warzywa i owoce są świeże i ogólnie ceny są mocno konkurencyjne. Biedronka ma w swojej ofercie najniższe ceny produktów, które konsumuję na co dzień. Dziś obsługiwała mnie na kasie pani Ewa(kobieta koło 50 lat, blon długie włosy). Tak szybko kasowała moje produkty, że troszkę się rozpędziła i policzyła już nie moje produkty. Choć uważam, że to przez moje zamyślenie i nieuwagę pana, który stał w kolejce za mną i położył zbyt blisko moich zakupów swoje.Jednak pani Ewa rzuciała jakiś żart, wezwała pomoc, która błyskawicznie się zjawiła, przeprosiła za zaistniałą sytuację, a ja wyszłam ze sklepu uśmięchnięta i zadowolona z zakupów. Na tej Biedronce, jako jedynej, nigdy się nie zawiodłam. Miła, kompetentna obsługa, gwarancja niskich cen i świetna lokalizacja.

Anna_3031

07.07.2011

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem i...
Przed sklepem i w środku sklepu jest czysto. Obsługa jest miła. W razie problemów ze znalezieniem produktu chętnie pomagają i pokazują gdzie się znajduje. Obsługa kulturalna i bardzo rzeczowa. Dostępne są produkty z ulotek poukładane. Dobrze zaopatrzony sklep. Szybko i przyjemnie można zrobić zakupy.

Anna_2330

07.07.2011

Placówka

Toruń, Teligi 7

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc przez Morąg...
Jadąc przez Morąg zajechałem do Biedronki w celu kupienia podstawowych zakupów. Parking przy sklepie jest średniej wielkości, parking był czysty - nie widziałem żadnych zanieczyszczeń i śmieci. Kosze wypełnione były w połowie. W strefie wejścia dostępne były ulotki reklamowe. Strefa sprzedaży była czysta a do wszystkich produktów był swobodny dostęp. Przy stoisku z pieczywem a także z owocami i warzywami dostępne były woreczki foliowe. Przy kasie dostępny był tygodnik Kropka TV z aktualnym programem. Przy kasie Obsługiwała mnie młoda kasjerka, pracowała szybko, profesjonalnie. Pracownica używała zwrotów grzecznościowych, powitała mnie i pożegnała zapraszając przy tym do kolejnych zakupów. Całe zakupy oceniam bardzo pozytywnie.

Toms

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię korzystać...
Bardzo lubię korzystać z tego sklepu, ruch jest raczej mniejszy niż w innych sklepach. Minusem jest fakt, że jest bardo mało owoców na półkach. Poza tym ceny są naprawdę rewelacyjne, asortyment biedronkowy nie odbiega bardzo od lepszych jakościowo produktów . Przy kasie było czysto, tak jak w całym sklepie. Kasjerka była bardzo miła, używała znaków grzecznościowych, nawiązała kontakt wzrokowy z klientem. Poza tym wydała prawidłowo paragon oraz prawidłową resztę. W kolejce nie czekałem długo.

Toms

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zewnątrz czysto,...
Z zewnątrz czysto, parking duży bez oznak zanieczyszczeń. Przed sklepem wisiały plakaty czterech rodzajów - plakaty były aktualne. Strefa wejścia czysta - przy kołowrotku wejściowym dostępne były ulotki reklamowe z obecnego tygodnia. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, nie widziałem rozlanych płynów czy proszków. Przy stoisku z owocami i warzywami a także z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. W koszach dostępne był produkty nieżywnościowe, które miały prawidłowe cenówki i podzielone były na działy np. dla ciebie, dla domu. W czasie mojej obecności otwarte był 2 kasy, które nie dawały sobie rady z obecną ilością klientów. W kolejce byłem szósty i na swoją kolej czekałem około 15 minut. Kasjerka była dość powolna, używała zwrotów grzecznościowych, wydała prawidłową resztę i paragon. Przed linią kas podłoga był brudna - leżało bardzo dużo paragonów i innych papierków co źle wpływało na wygląd sklepu.

Toms

06.07.2011

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do pracy...
Jadąc do pracy zajechałem do sklepu Biedronka zlokalizowanego przy ulicy 26 kwietnia. Uważam, że lokalizacja ta jest bardzo trafna, ponieważ sklep jest bardzo dobrze widoczny z jednej z głównych ulic miasta, ponadto w otoczeniu znajduje się bardzo duże osiedle. W sklepie było czysto i przestronnie. Towar był dobrze wyeksponowany, a dla każdego artykułu widoczna była cena. Ceny towaru kształtowały się na dużo niższym poziomie niż u konkurencji. Obsługa sklepu była sympatyczna i kulturalna, przede wszystkim znała się na aktualnej ofercie. Widać było, że personel dokłada wszelkich starań, aby klient wyszedł zadowolony. Obsługa w kasach odbywała się bardzo sprawnie. Boksy kasowe były czyste i zadbane.

Marlon

06.07.2011

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały parking przed...
Mały parking przed sklepem spowodował, że musiałem chwilę czekać na wolne miejsce parkingowe. Po zaparkowaniu, zabrałem wózek i udałem się do środka w celu szybkich zakupów. Na sali sprzedaży zauważyłem wielu klientów. Na początku udałem się na stanowisko z owocami. Owoce były świeże a ich ułożenie nie budziło moich zastrzeżeń. Przejrzałem następnie kosze z produktami nieżywnościowymi. Wszystko było tam odpowiednio oznaczone jednak wiele artykułów było niechlujnie ułożonych, zapewne pozostawili je tam inni klienci. Gdy jeden z pracowników wychodził z magazynku zapytałem go pewien produkt. Pracownik powiedział gdzie znajdę ten produkt i wrócił do swojej pracy. Udałem się do kasy. Były otwarte trzy kasy a przy każdej po kilka osób. Wybrałem tą znajdująca się najbliżej. Obsługa szła powoli i kilka minuta musiałem czekać na swoją kolej. Kasjerka przywitała mnie i zaczęła skanować produkty. Po wszystkim zapłaciłem a kasjerka zaczęła obsługiwać kolejną osobę. W momencie kiedy pakowałem swoje zakupy jeden z pracowników w głośny sposób próbował zagadywać jedną z kasjerek po czym udał się na zaplecze.

evra77

06.07.2011

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu tego sklepu postanowiłem zrobić szybkie zakupy. Przed wejściem zabrałem ze sobą wózek. Przejrzałem plakaty znajdujące się w gablocie przed wejściem i udałem się do środka. W środku było kilku klientów, którzy przemieszczali się pomiędzy regałami. To co rzuciło mi się w oczy na samym początku to nie rozpakowane palety z towarem w pierwszej alejce, które utrudniały nie tylko dostęp do produktów ale również ciężko było przejechać obok nich wózkiem. Po kilku minutach spędzonych w sklepie poprosiłem o pomoc jednego z pracowników. Ten przerwał swoją pracę i zaprowadził mnie do miejsce gdzie znajdował się szukany produkt. Następnie sprawdziłem jeszcze stanowisko z owocami ale nie znalazłem tam niczego dla siebie. Owoce były ułożone odpowiednio i wyglądały na świeże. Po drodze do kasy przejrzałem jeszcze artykuły znajdujące się w metalowych koszach. Przy kasie nie było dużego ruchu wiec już po chwili byłem obsługiwany. Wszystko poszło sprawnie i po chwili płaciłem za swoje zakupy. Kasjer był uprzejmy i uśmiechnięty a na koniec zaprosił mnie do kolejnej wizyty w sklepie.

evra77

06.07.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Okrzei 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Biedronce...
Wizyta w Biedronce o tej godzinie zawsze wiąże się z długim czekaniem w kolejce do kas. Ochroniarz wielokrotnie dzwonił po kolejnego kasjera, który pojawił się dopiero po kilku minutach i wsparł swoich kolegów w pracy. Przy tak dużej ilości klientów nie udało się również utrzymać porządku w sklepie, jednak obsługa była bardzo miła i sprawna. Asortyment bardzo szeroki, pozwala na kompletne zaopatrzenie gospodarstwa domowego.

SecretClient_2

06.07.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na Bułgarskiej...
Biedronka na Bułgarskiej nie ma koszyków, przez co zakupy z dużym wózkiem czasem są kłopotliwe, zwłaszcza przy dużym ruchu w dyskoncie. Dlatego jeśli wybieram się na niezbyt duże zakupy, rezygnuję z wózka i noszę wszystko w rękach - myślę, że ktoś mógłby pomyśleć o zmianie tego. Poza tym sklep ma bardzo szeroki asortyment, zarówno produktów spożywczych, jak i przemysłowych, a wszystko w bardzo dobrych cenach. Dziś w sklepie było czysto i wszystko można było bez problemu znaleźć. Kolejki do kasy nie ciągnęły się, bo kasjerzy pracowali bardzo sprawnie. Nie zabrakło również zwrotów grzecznościowych, może jedynie uśmiechu.

SecretClient_2

06.07.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dość...
Sklep jest dość mały, jak na market biedronkowy, ale zaopatrzeniem nie różni się od innych sklepów sieci. Przed sklepem jest parking, spory, ale brudny. Budynek nieprzyjemny, brudny, zaniedbany. Układ towarów jest również podobny do innych Biedronek. Towar jest dobrze ułożony, wyeksponowany i opisany. Przy produktach są ich ceny. Sala mała, kiepsko oświetlona, zakupów nie robi się tu komfortowo. Ładnie są ułożone produkty w koszach, jest ich dużo i ładnie są wyeksponowane. Można sobie dokładnie pooglądać towary. Do kas kolejki, po 5 – 7 osób do każdej czynnej kasy. Czynne były cztery kasy. Kasjer uprzejmy, zaproponował mi reklamówkę, tygodnik telewizyjny, skasował moje towary szybko i sprawnie. Wydał mi resztę i podziękował za zakupy. W budynku oprócz Biedronki znajduje się też piekarnia, mięsny i inne sklepy. To sprawia, że strefa wejścia i za kasami jest ciasna i źle się tam porusza.

Astrum

06.07.2011

Placówka

Kraków, Piastowska 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie średnio...
Sklep ogólnie średnio zadbany z wyglądu na zewnątrz. W środku sklepu mało miejsca na poruszanie się po nim, ciężko minąć się z innym klientem. Przestrzeń przy kasach mało przyjemna. Podłogi w sklepie utrzymane w należytym porządku. Obsługa sklepu mało przyjemna w kontakcie. Osobiście nie lubię robić zakupów w tym sklepie.

naitsyrk

06.07.2011

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest niedawno...
Sklep jest niedawno otwarty, urządzony nowocześnie, pomieszczony w nowym budynku, zaprojektowanym dla Biedronki. Przed sklepem jest duży parking, spokojnie mieszczą się na nim samochody klientów. W gablotach ustawionych przed sklepem aktualne plakaty z ofertą promocyjną Biedronki. Otoczenie sklepu czyste, bez śmieci i papierków, jedynie pod wózkami leżały papierki. Wewnątrz sklepu, przed wejściem na salę, leżały aktualne ulotki, „Inspiracje tygodniowe”. Palety w pierwszej alejce leżały w równej linii, podłoga była czysta. W sklepie był dostęp do półek i towaru na nich leżącego, żadne palety ani kartony nie zagradzały przejścia ani przejazdu. Na półkach były dołożone towary, nie było pustych miejsc. Do kasy były krótkie kolejki, po dwie osoby. Kasjerka sprawnie i szybko obsługiwała, pojawił się jednak problem z wydaniem reszty. Ja nie miałam drobnych, kasjerka pokręciła głową, pytała kilkakrotnie, czy naprawdę nie mam. W końcu wydała mi, ale narzekając, że zabieram jej wszystkie drobne. To nie pierwszy przypadek, kiedy pracownik Biedronki nie ma wydać reszty, szefostwo powinno bardziej się tym zająć.

Astrum

06.07.2011

Placówka

Legnica, Wrocławska 104

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie przy...
W sklepie przy Worcella często robię zakupy, bo dość często przechodzę koło niego wracając do domu. Sklep jest w centrum Krakowa. Łatwo można do niego dojechać komunikacją miejską, mają też ułatwienie dla kierowców, parking gratis dla osób robiących zakupy w sklepie. Sklep jest mały, poprzegradzany słupami podtrzymującymi strop. Sala jest niewielka, klientów dużo, było trochę tłoczno. Sala urządzona nowocześnie, bogato zaopatrzone stoisko z warzywami i owocami, ładne i wygodne chłodnie, na ścianach, nie trzeba się schylać. Trochę trudno się poruszać, zwłaszcza przy kasach. Przed wejściem znajduje się bankomat, ułatwienie dla kupujących. Przy wejściu do sklepu znajdują się szafki depozytowe.

Astrum

05.07.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie chyba zawsze jest tłok. Przejścia pomiędzy półkami są wąskie, jeszcze dodatkowo były zastawione pudłami, z których pracownicy dokładali towar. Ciężko było przejść przez sklep. Sala sprzedaży była nieuporządkowana, co niestety w tym sklepie jest standardem. Na półkach brakowało towaru, stały puste pudełka. Zakupy zrobiłam. Nie dało się obejrzeć spokojnie oglądać produktów, bo popychali mnie inni klienci. Do kasy były kolejki. Czynna była tylko jedna kasa, ale szybko na szczęście otwarto drugą. Kasa brudna, na kasie stare paragony, z ciekawości obejrzałam jeden z nich, miał wczorajszą datę. Za kasami, na podłodze też leżały paragony. Kasjerka uprzejma, ale miała problem z wydaniem reszty (brak drobnych).

Astrum

05.07.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki chodzę...
Do Biedronki chodzę dość często jak jestem w Nakle, ze względu na możliwość kupienia tańszych produktów (szczególnie w porównaniu z osiedlowymi sklepami). Market ten znajduje się w centrum miasta, zawsze jest do niego blisko. Niestety minusem Biedronki na ulicy Gimnazjalnej jest mały parking dla samochodów (tylko kilka miejsc parkingowych). W sklepie panował porządek, warzywa były świeże, w lodówkach i koszach towar był starannie ułożony. Kolejka była dość długa, były otwarte dwie kasy. Sprzedawca sprawnie obsługiwał kasę. Jedynym problem pojawił się przy płaceniu, ekspedientka nie miała drobnych aby wydać, nie można płacić tutaj kartą, ale na szczęście kolejny klient rozmienił pieniądze.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Białystok, Chrobrego 16A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do domu,...
Jadąc do domu, zatrzymałam się przy Biedronce, aby kupić kilka rzeczy, które wcześniej wyleciały mi z głowy. Kiedy weszłam do sklepu od razu dał się zauważyć panujący tam bałagan. Przy strefie wejścia zauważyłam kilka paragonów przewracających się po podłodze. Rażąca była również nierówność palet w pierwszej alejce. Kiedy zapakowałam potrzebne mi artykuły do wózka, zaczęłam kierować się w stronę boksów kasowych. Moją uwagę przykuły produkty znajdujące się w koszach nieżywnościowych, ustawionych na środku sklepu. Było tam wiele ciekawych rzeczy w atrakcyjnych cenach. Skusiłam się na zakup środka do czyszczenia samochodu za 9,90. Idąc dalej spostrzegłam produkty żywnościowe z krajów południowych. Dla spróbowania kupiłam włoskie ciasteczka za 4,99. W ten oto sposób kupiłam dwa produkty, których absolutnie nie miałam na liście swoich zakupów. Mimo tego, że staram się być odporna na tego typu chwyty marketingowe, jednak tym razem uległam. Muszę dodać, że wcale tego nie żałuje bo ciastka były pyszne, zaś środek do czyszczenia samochodu okazał się skuteczny. Kolejka w sklepie była niewielka, więc mój czas oczekiwania na obsługę był krótki. Jak zwykle zostałam powitana przez uprzejmą kasjerkę. Podczas mojej obsługi pracownica utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy i nie traktowała mnie przedmiotowa ( jak właściciela kolejnego przedmiotu na taśmie). Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych i była bardzo życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Tysiąclecia Państwa Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo często...
Jestem bardzo często klientką sklepu Biedronka, dlatego chętnie podzielę się z wami opinią o tym supermarkecie. Uważam, że jakość produktów w Biedronce w ciągu ostatnich lat uległa znacznej poprawie. Produkty marki Biedronka pod względem jakości nie różnią się od markowych produktów. Również bogactwo oferty zostało znacznie powiększone. Bardzo cieszy mnie, że w tym sklepie można kupić różnego rodzaju sery czy owoce morza. Miłym zaskoczeniem była dla mnie również możliwość kupienia Martini w bardzo korzystnej cenie. W „zwykłym” sklepie Martini kosztuje około 40 zł, natomiast w Biedronce koszt tego wina wynosi zaledwie 23 zł. Jest to naprawdę duża przebitka cenowa. Aktualnie w ofercie Biedronki są również bardzo tanie arbuzy. Można kupić całe owoce, lub już poporcjowane kawałki. Kiedy podeszłam do kas, okazało się że do dwóch czynnych stanowisk kasowych ustawiła się ogromna kolejka. Jednak nie musiałam czekać zbyt długo ponieważ po chwili zostały otwarte pozostałe dwie kasy. Obsługujący mnie kasjer, jak zwykle był bardzo uprzejmy i podczas obsługi życzliwie się uśmiechał. Jednak jest jeden ogromny minus jeśli chodzi o sklepi Biedronki, niestety nie można tam płacić kartę. Często muszę rezygnować z zakupu wielu rzeczy ponieważ w portfelu posiadam określoną ilość gotówki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Tysiąclecia Państwa Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep Biedronki...
Ten sklep Biedronki nie należy do najnowszych placówek co niestety odbija się na wyglądzie, głównie z zewnątrz. Pomijając wygląd sklepu, jego czystość, czystość na parkingu była bezbłędna. Przed wejściem wisiały plakaty reklamowe przedstawiające obecną ofertę. W strefie wejścia dostępne były ulotki reklamowe "Tygodniowe inspiracje", a sama strefa wejścia była uporządkowana. Podłoga na sali sprzedaży czysta, do wszystkich produktów był swobodny dostęp a ich cenówki umieszczone były w prawidłowych miejscach. Przy stoisku z pieczywem jak i z owocami i warzywami dostępne były woreczki foliowe a same stoiska wyglądały prawidłowo - owoce i warzywa wyglądały apetycznie, nie były zgniłe. Do kasy stałem w kolejce dwuosobowej co zajęło mi około 4 minut. Kasjerka była miła, powitała mnie, na końcu wydała prawidłową resztę i paragon do ręki. Zaprosiła mnie do ponownych zakupów.

Toms

05.07.2011

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ścislym centrum...
W ścislym centrum jest to jedyna Biedrnka i chcąc nie chąc jestem na nia skazana :-( Jest mała i czesto brak towarów z gazetki na półkach lub jest ich zbyt mała ilosc. Sklep jest zamieszczony na poziomie -1 wiec dla matek z wozkiem jest to dosc spory problem czy dla niepełłnosprawnych. Ciasno wszedzie iZAWSZE mega kolejki do kasy (czesto czekam 15minut zanim dojde do kasy bo jest ich malo). Palety na srodku gdzies stoja z towarami przecisnac sie ciezko, lecz smieci rzadko sie walaja po sklepie. Personel za to pomocny i sympatyczny, co do ubrania to maja standardowe Biedronki. Na centrum jest jedyna wiec sporo ludzi robi zakupy bo maja tanio a wiekszosc sklepow w centrum jednak ma swoje zawyzone ceny, brak tu jednak konkurencji innych dyskontow.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sano Maxi

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Vobiano

(3.74)

Lepiej
Gorzej

Topaz Express

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!