Biedronka

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16777 z 23390)

Warzywa i owoce...
Warzywa i owoce słabej jakości. Większość cytryn było z pleśnią. Sala sprzedaży czysta jednak obsługa średnio sympatyczna.

Klient_v5nlK

01.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep przy ul....
Sklep przy ul. Mysłowickiej w Katowicach. Nowoczesny wygląd, sześć kas samoobsługowych, bardzo duży asortyment towarów. Pomimo dużej ilości nierozpakowanych palet z towarem (co jest raczej typowe dla tej sieci) dość łatwo można się poruszać szerokimi alejkami. Również osoby niepełnosprawne bez problemu mogą dokonać zakupów. Ze względu na lokalizację przez większość czasu w sklepie występuje bardzo duży ruch klientów, Niestety, personel nie zawsze jest w stanie sprawnie obsłużyć i zapanować nad taką ilością kupujących, co prowadzi do tworzenia się kolejek. Bardzo często występują też awarie kas samoobsługowych - co dodatkowo potęguje wrażenie chaosu.

Klient_ScOAz

01.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep przy ul....
Sklep przy ul. Mysłowickiej w Katowicach. Nowoczesny wygląd, sześć kas samoobsługowych, bardzo duży asortyment towarów. Pomimo dużej ilości nierozpakowanych palet z towarem (co jest raczej typowe dla tej sieci) dość łatwo można się poruszać szerokimi alejkami. Również osoby niepełnosprawne bez problemu mogą dokonać zakupów. Ze względu na lokalizację przez większość czasu w sklepie występuje bardzo duży ruch klientów, Niestety, personel nie zawsze jest w stanie sprawnie obsłużyć i zapanować nad taką ilością kupujących, co prowadzi do tworzenia się kolejek. Bardzo często występują też awarie kas samoobsługowych - co dodatkowo potęguje wrażenie chaosu.

Klient_ScOAz

01.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna. Sklep jak na ilość klientów i ilość pracowników w dobrym stanie. Dostępność produktów na 95%.

Klient_FOPM

31.03.2025

Placówka

Chwaszczyno, Oliwska 139

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Brzesku...
Biedronka w Brzesku to dobrze zaopatrzona placówka, która sprawdza się na codzienne zakupy. Sklep jest przestronny i zazwyczaj utrzymany w porządku, a produkty świeże, zwłaszcza pieczywo i owoce. Często można trafić na atrakcyjne promocje, choć niektóre produkty z gazetki szybko się wyprzedają. Obsługa jest zazwyczaj pomocna, choć w godzinach szczytu zdarzają się kolejki do kas, zwłaszcza że nie wszystkie są otwarte. Warto byłoby też poprawić organizację przestrzeni przy kasach samoobsługowych, by usprawnić przepływ klientów. Podsumowując, jest to solidny sklep z dobrą ofertą i wygodną lokalizacją, który może być jeszcze lepszy dzięki drobnym usprawnieniom.

zielonyskaven

30.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu czyste....
Otoczenie sklepu czyste. Jedynie jeśli ktoś przyjechał samochodem to pierwsze co zobaczy gdy z niego wysiądzie to zalegające palety (niektóre z towarem), kontenery, makulatura oraz brzydko wyglądające ogólnodostępne kosze na śmieci. Przy wejściu do środka niestety jest trochę ciasno. Jeśli ktoś chciałby się zatrzymać żeby wybrać kwiatka, gazetę, sok z lodówki lub papier toaletowy może zablokować całe wejście. Ale dalej już jest zdecydowanie lepiej (spotkałem po drodze na sklepie 2 palety którymi akurat zajmowali się pracownicy i nie przeszkadzały w dostaniu się do towaru na pułkach). Sklep bardzo dobrze zatowarowany, ogólnie czysty (poza np. górnymi pleksi nad pieczywem. Jestem osobą wysoką więc od razy rzuciło mi się to w oczy.) Na pułkach był porządek i każda rzecz po którą sięgałem miała swoją cenę. Kolejka do kasy nie była zbyt duża (były otwarte dwie kasy tradycyjne). Pani kasjerka w okularach z kolorowymi pasemkami bardzo uprzejma przywitała mnie przed zeskanowaniem zakupów i pożegnała po zakończeniu. Jedyny minus, że musiała przepraszać i wstawać do kas samoobsługowych. Było to irytujące podczas czekania na swoją kolej. No i wychodząc za kasami palety z towarem. Bardzo mało miejsca pozostawione dla klientów nie ma możliwości spokojnie się spakować. Ogolne wrażenie po wyjściu sklep tak na 4/5. Plusy za ogólny porządek, czystości ok poza detalami, zatowarowanie oraz miły personel. Minus za te palety na parkingu co wyglądało źle i "wąskie gardła" przy wejściu i wyjściu. Sklep przy ul Świetlików polecam ale zdecydowanie nie w godzinach szczytu (przez te wąskie przejścia)

Piotr88

28.03.2025

Placówka

Warszawa, Świetlików 9

Nie zgadzam się (0)
Patrząc na wielkość...
Patrząc na wielkość firmy jaką jest Biedronka, utrzymanie wysokiego poziomu obsługi klienta wzbudza podziw. Pracownicy tych supermarketów działają szybko i sprawnie, są uprzejmi i służą pomocą. Produkty są ułożone starannie i uzupełniane na bieżąco, a skanowanie na kasie jest szybkie i skrupulatne. Pracownicy ochrony również wywiązują się ze swoich obowiązków i obserwują ściśle zachowania klientów pod kątem kradzieży bądź innych przeszkód w funkcjonowaniu sklepu.

zagoli

27.03.2025

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawła II 13

Nie zgadzam się (0)
Przyjemne promocje, obsługa...
Przyjemne promocje, obsługa zazwyczaj miła. Niestety często w przejściach palety.

IzaKmiotek_WZJE

27.03.2025

Placówka

Kolbuszowa, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (0)
Nowo otwarta Biedronka...
Nowo otwarta Biedronka w Dobrym Mieście: Mało miejsc parkingowych, ale wygodny wyjazd. Lada w dziale mięsnym czysta, towar na sklepie uporządkowany, szerokie przejścia, bardzo miła obsługa.

Anna_6070

27.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czysto, miła obsługa...
Czysto, miła obsługa i co najważniejsze cenowki na art. Gospodarczych

Klient_Y8mR1

25.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce za około 50 zł były udane pod względem asortymentu – udało mi się kupić wszystko, czego potrzebowałam, w dobrej cenie. Niestety, komfort zakupów pozostawiał sporo do życzenia. W sklepie było dość ciasno, ponieważ między alejkami porozstawiane były palety z towarem, co znacznie utrudniało swobodne poruszanie się i dostęp do niektórych produktów. Na zakończenie zakupów czekała mnie jeszcze 15-minutowa kolejka do kasy – a działała tylko jedna, mimo sporego ruchu. Obsługa była uprzejma, ale zdecydowanie przydałoby się lepsze zarządzanie przestrzenią i personelem w godzinach większego natężenia klientów.

Klient_RCxje

24.03.2025

Placówka

Szczecin, Lelewela 8a

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór produktów...
Szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach. Jak na Biedronkę to bardzo czysto. Pomocna obsługa.

elasz82

23.03.2025

Placówka

Rabka-Zdrój, Zakopiańska 22a

Nie zgadzam się (0)
Coraz częściej zaniedbane...
Coraz częściej zaniedbane sklepy z długimi kolejkami i ciągle wieszającymi się kasami samoobsługowymi. Okazyjne ceny i asortyment powoli przestają rekompensować te niedogodności

Marek_Orange

23.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep przejrzysty, z...
Sklep przejrzysty, z dużą ilością miejsca, co sprawia, że zakupy są wygodne. Pracownicy mili i pomocni, zawsze chętni doradzić. Niestety, towar jest nieuporządkowany, co utrudnia szybkie znalezienie potrzebnych produktów. Warto poprawić organizację!

Klient_qLuI0

21.03.2025

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep robi świetne...
Sklep robi świetne wrażenie! Czystość na najwyższym poziomie, alejki przestronne i dobrze zorganizowane, co ułatwia zakupy. Obsługa jest wyjątkowo miła, zawsze gotowa pomóc. Zakupy tutaj to przyjemność – polecam każdemu, kto ceni komfort i profesjonalizm! 😊

Klient_qLuI0

21.03.2025

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Panie które tam...
Panie które tam pracują są niemiłe. Gdy poprosi się je o pomoc to mówi ,, żebym sobie sama sprawdziła na czytniku, bo ona nie ma czasu ". Sklep pozostawiamy cały paletami. Czasami trudno się przemieszczać. Panie na kasie która mnie dziś obsługiwała, bardzo miła. Zapytała o aplikacje i poleciła produkt promocyjny.

Klient_yLolF

20.03.2025

Placówka

Starogard Gdański, Pelplińska 6

Nie zgadzam się (0)
Alejki sklepu zastawione...
Alejki sklepu zastawione paletami z towarem. Na wstępie wszechobecny nieład. Pieczywo wydaje się być nieświeże. Kasy samoobsługowe bardzo problematyczne, a czas oczekiwania na pomoc ze strony obsługi bardzo długi.

roksana.bbpaluch

18.03.2025

Placówka

Tarnowskie Góry, Wincentego Janasa 33

Nie zgadzam się (0)
Opinia o sklepie...
Opinia o sklepie Biedronka Sklep Biedronka to miejsce, w którym często robię zakupy. Obsługa zazwyczaj jest pomocna, choć zdarza się, że kasjerzy są bardzo zajęci i nie zawsze mają czas na doradzenie klientom. Czas obsługi zależy od pory dnia – w godzinach szczytu kolejki bywają długie, ale poza nimi zakupy przebiegają sprawnie. Oferta sklepu jest szeroka, szczególnie jeśli chodzi o produkty spożywcze i świeże warzywa. Sam sklep jest dobrze zorganizowany, choć czasami brakuje niektórych popularnych produktów. Mimo to, jest to wygodne miejsce na codzienne zakupy.

Klient_IxuPu

18.03.2025

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam sklep...
Serdecznie polecam sklep przy ulicy Beskidzkiej. Bardzo bogaty asortyment który zawsze jest uzupełniony na czas. Obsługa sklepu jest bardzo pomocna i uprzejma. Często bywam w tej placówce i nigdy nie spotkałem się z obniżeniem jakości obsługi.

Klient_hrgA8

17.03.2025

Placówka

Kraków, Beskidzka 30

Nie zgadzam się (0)
Zakupy stacjonarne w...
Zakupy stacjonarne w sklepie Biedronka oceniam bardzo dobrze. Zawsze pracownicy dokładający towar od samego rana, rzadko się zdarza, żeby palety stały bez opieki pracownika, który je rozładowuje. Pracownicy są życzliwi i zawsze z chęcią pomogą kiedy np. jest potrzeba przekrojenia selera czy odnalezienia jakiegoś produktu. Na drobny minus działają tylko systemy komputerowe, które czy na kasach z obsługą czy tych samoobsługowych zacinają się i czasem można przypadkiem coś poklikać co się nie chce. I w takim momencie brakuje asystenta kas samoobsługowych, który szybko pomoże naprawić błąd.

Dicappo

17.03.2025

Placówka

Wałbrzych, Długa 5a

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Warzywa i owoce...
Warzywa i owoce słabej jakości. Większość cytryn było z pleśnią. Sala sprzedaży czysta jednak obsługa średnio sympatyczna.
Zgadzasz się?