Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16931 z 23611)

Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, z szerokim wyborem produktów spożywczych i codziennego użytku. Obsługa zazwyczaj działa sprawnie, choć w godzinach szczytu zdarza się, że czas oczekiwania przy kasie się wydłuża. Mimo to pracownicy są uprzejmi i pomocni, zwłaszcza przy pytaniach o lokalizację produktów. Sklep jest czysty, a towar dobrze rozłożony, co ułatwia zakupy. Cenię sobie również częste promocje i program lojalnościowy.

OlgaZuk_98pd

06.05.2025

Placówka

Wałbrzych, Al. Wyzwolenia 44

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi tragedia....
Jakość obsługi tragedia. Pracownicy z UK bardzo niekulturalnie odnoszą się do klientów.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła oczywiście...
Obsługa miła oczywiście nie wszyscy pracownicy. Alejki to istny tor przeszkód ciężko poruszać się wózkiem. Ceny nie zgodne z towarem na półce

Placówka

Inowrocław, Świętokrzyska 38

Nie zgadzam się (0)
Wczorajsza wizyta w...
Wczorajsza wizyta w sklepie Biedronka należała do tych nieprzyjemnych, już na wejściu spotkałam się z niemiłym zachowaniem ochroniarza wobec innej klientki, był oschły i sprawiał wrażenie jakby "pracował tam za kare". Sam sklep również pozostawiał wiele do życzenia, palety, brak podstawowych produktów i brudna powierzchnia sklepu. Pracownicy byli obojętni wobec dużych kolejek na sklepie do kas. Śmiało mogę powiedzieć, że szybko do tego sklepu nie wrócę.

wixaa

05.05.2025

Placówka

Kielce, Szydłówek Gorny 10

Nie zgadzam się (0)
Dobre produkty, jednak...
Dobre produkty, jednak obsługa nie zawsze miła.

Placówka

Nisko, Kwiatkowskiego 1D

Nie zgadzam się (0)
Palety zawsze wystawione...
Palety zawsze wystawione na dworzu, nieważne od pogody, przez co towar jest słabszej jakości.

duckmylifeplz

05.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mimo ewidentnych starań...
Mimo ewidentnych starań obsługi jest to jeden z najbrudniejszych i najmniej przyjaznych sklepów tej sieci. Sklep jest totalnie nie przejezdny nawet z małym wózkiem. Asortyment nie jest schludnie ułożony, wręcz leży nieskładnie z pewnością również z winy klientów, którzy nie odkładają go na miejsce, ale jednak - widać, że ilość obsługi jest zupełnie nieadekwatna do zapotrzebowania. Mimo dużego wyboru owoców i warzyw, widać, że nie są one najświeższe co również nie zachęca do zakupów w tym sklepie.

Klient_Xibxe

05.05.2025

Placówka

Rybnik, Józefa Rymera 8

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Biedronka pozostawiła u mnie raczej negatywne wrażenie. Personel wydawał się niezainteresowany pomocą mimo że zapytałem o konkretny produkt, nikt nie potrafił mi udzielić jasnej odpowiedzi ani nie próbował pomóc. niektórych artykułów spożywczych brakowało, a świeżość warzyw i owoców pozostawiała sporo do życzenia. Panował lekki bałagan, a alejki były częściowo zablokowane przez nierozpakowane palety z towarem.

BartekOlczak_FuEF

05.05.2025

Placówka

Legionowo, Reymonta 15A

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to jedna...
Biedronka to jedna z najpopularniejszych sieci sklepów spożywczych w Polsce, jest to konkurencja wśród wielu sklepów, jest wielki wybór asortymentu. Biedronka w ostatnich latach znacznie poprawiła swoją jakość pod względem produktów typu warzywa, pieczywo czy mięso. Jednak minusem może być zatłoczenie w wielu lokalizacjach oraz częsty nieład w sklepie podczas dostaw produktów. Podsumowując, Biedronka to godne polecenia miejsce na codzienne zakupy, choć z pewnymi niedogodnościami.

Klient_0vOI0

05.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to jedna...
Biedronka to jedna z najpopularniejszych sieci sklepów spożywczych w Polsce, jest to konkurencja wśród wielu sklepów, jest wielki wybór asortymentu. Biedronka w ostatnich latach znacznie poprawiła swoją jakość pod względem produktów typu warzywa, pieczywo czy mięso. Jednak minusem może być zatłoczenie w wielu lokalizacjach oraz częsty nieład w sklepie podczas dostaw produktów. Podsumowując, Biedronka to godne polecenia miejsce na codzienne zakupy, choć z pewnymi niedogodnościami.

Klient_0vOI0

05.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Witam Byłem ostatnio w...
Witam Byłem ostatnio w tej placówce. Było bardzo czysto i nie było żadnych palet. Od razu zostałem obsłużony. Bardzo polecam

marcellolloxx

05.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wieczne kolejki w...
Wieczne kolejki w sklepie, Panie kasjerki nieprofesjonalnie odpowiadają na zwrócenie uwagi o otwarcie nowej kasy. Przy kasach są promocyjne produkty, ale nie wiadomo jaka to jest promocja. Nie da się także, przedostać do półek bo wszędzie są kosze robocze, które są ciężki i nie da się przesunąć, czasami przez to nie da się kupić połowy produktów z listy.

Annown_Know_4g7g

05.05.2025

Placówka

Tarnów Opolski, Nakielska 2k

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce są wygodne ze względu na dużą dostępność sklepów i szeroki asortyment, jednak w ostatnim czasie zauważyłem wyraźny wzrost cen. Niestety, nie wszystkie produkty idą w parze z jakością – zdarzają się artykuły spożywcze, które szybko tracą świeżość lub są wątpliwej jakości. Mimo to, sklep nadal przyciąga promocjami i programem lojalnościowym, choć oczekiwałbym większej dbałości o jakość oferowanego asortymentu.

remzon

04.05.2025

Placówka

Łasin, Dworcowa 68

Nie zgadzam się (0)
Niestety w okresie...
Niestety w okresie 3-4 lat ceny wzrosły i konkurują z resztą a produkty nie trzymają za bardzo jakości

Klient_NAVRD

04.05.2025

Placówka

Lublin, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (0)
W biedronce, którą...
W biedronce, którą odwiedzam często panuje chaos, brak miejsca aby swobodnie przejechać z wózkiem . W sklepie czuć często nie przyjemny zapach z lodówek w których trzymane jest mięso.

Kinga61

04.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w markecie miałem okazję bezpośrednio skorzystać z pomocy jednego z pracowników, którego postawa zasługuje na uznanie – udzielił mi wyczerpującej informacji dotyczącej dostępności towaru oraz osobiście zaprowadził do odpowiedniego regału. Tego typu zaangażowanie i kompetencje w obsłudze klienta są zdecydowanie pozytywne. Z drugiej strony, dało się zauważyć ogólny chaos w organizacji pracy. Pracownicy pełnili wiele różnych funkcji jednocześnie, co sprawiało wrażenie braku kontroli nad sytuacją. Potwierdzeniem tego był incydent przy kasie samoobsługowej, gdzie waga uległa awarii, a przez dłuższy czas nie było żadnego pracownika w pobliżu. Pomimo dwukrotnego zgłoszenia potrzeby pomocy, na interwencję musiałem czekać około 10 minut. Gdy wreszcie pojawił się pracownik, niestety wyraźnie było od niego czuć dym papierosowy, co wpłynęło negatywnie na odbiór obsługi. Ponadto kosze na śmieci przy kasach były przepełnione.

Klient_Xhl8R

01.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w markecie miałem okazję bezpośrednio skorzystać z pomocy jednego z pracowników, którego postawa zasługuje na uznanie – udzielił mi wyczerpującej informacji dotyczącej dostępności towaru oraz osobiście zaprowadził do odpowiedniego regału. Tego typu zaangażowanie i kompetencje w obsłudze klienta są zdecydowanie pozytywne. Z drugiej strony, dało się zauważyć ogólny chaos w organizacji pracy. Pracownicy pełnili wiele różnych funkcji jednocześnie, co sprawiało wrażenie braku kontroli nad sytuacją. Potwierdzeniem tego był incydent przy kasie samoobsługowej, gdzie waga uległa awarii, a przez dłuższy czas nie było żadnego pracownika w pobliżu. Pomimo dwukrotnego zgłoszenia potrzeby pomocy, na interwencję musiałem czekać około 10 minut. Gdy wreszcie pojawił się pracownik, niestety wyraźnie było od niego czuć dym papierosowy, co wpłynęło negatywnie na odbiór obsługi.

Klient_Xhl8R

01.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Zgorzelcu...
Biedronka w Zgorzelcu to sklep z szerokim wyborem produktów w przystępnych cenach. Dużym plusem są częste promocje i świeże pieczywo. Niestety, zdarza się bałagan na półkach i braki w oznaczeniach cen. Obsługa bywa różna – czasem bardzo pomocna, innym razem mniej zaangażowana. Mimo to, sklep dobrze sprawdza się na codzienne zakupy.

KlientSklepu_vQJT

01.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Panuje tam straszny...
Panuje tam straszny balagan nie wspominajac o kilometrowych kolejkach i niezbyt milej obsludze.Panie pracujace w tym markecie sprawiaja wrazenie jakby pracowaly tam za kare.Czasami bardzo ciezko znalezc towar po ktory sie tam poszlo oraz ceny umieszczone pod towarem daja rowniez duzo do zyczenia

Żabcia80

30.04.2025

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 44

Nie zgadzam się (0)
Sieć oceniłem pod...
Sieć oceniłem pod kątem organizacji pracy sklepów sieci. Zdecydowanie jest za mało pracowników na zmianie, przez co nie wyrabiają się ze wszystkimi obowiązkami. Skutkiem tego jest ogólny chaos i bałagan w ciągach komunikacyjnych sklepów, a także w fazie płatności, najgorzej przy kasie samoobsługowej (gdy się zablokuje), ponieważ w większości przypadków nie ma oddelegowanego asystenta, nim jest tak naprawdę kasjer z kasy 1, który musi odejść od stanowiska, by rozwiązać problemy automatów. W części sklepów pojawiły się już cenówki elektroniczne, co z pewnością ma pozytywny wpływ, ponieważ Sieć miała ogromny problem z nieprawidłowymi cenami pomiędzy półką, a kasą. Także aplikacja Biedronki wpłynęła pozytywnie na wizerunek sieci poprzez spersonalizowane promocje (w tym Shakeomat - każdy uczestnik ma inną promocję danego dnia). Ocena jest niska ze względu na powyższe, na sklepach brakuje z pewnością średnio 2 pracowników więcej.

mka24749

29.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?