Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16864 z 23507)

Wyczyść filtry
Sklep czysty i...
Sklep czysty i schludny, towar wyłożony logicznie więc można dość łatwo znaleźć poszukiwany artykuł. Ceny przystępne i konkurencyjne, dobra i miła obsługa. Dostępne gazetki promocyjne wyłożone w widocznym miejscu i wystawione w gablotce przed sklepem. Duży parking. mankamentem dla mnie jest brak koszyków- są jedynie wózki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Gliwice, Strzelców Bytomskich 147

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atmosfera przyjazna, obsługa...
Atmosfera przyjazna, obsługa życzliwa i uczynna. Oferowane towary świeże i niedrogie. Towar można dotknąć i wybrać ten który nam się podoba. Uciążliwy ciągły brak koszyków (jest ich niewiele na sklepie) a przy małych zakupach pchanie wózka utrudnia zakupy i wydłuża czas ich realizacji. Generalnie lubię ten sklep i często się tam zaopatruję w towar. Pozrdawiam

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Turystyczna 49a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień 18/04/2011, wybrałam...
Dzień 18/04/2011, wybrałam się na zakupy do supermarketu Biedronka w Złotoryi, przede mną w kolejce stały dwie dziewczyny wiek około 16-17 lat- kupowały alkohol, niestety nikt nie zareagował, nie zapytał czy dziewczyny są osobami pełnoletnimi- niestety bardzo mi się to nie spodobało, ponieważ alkohol został im sprzedany.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Gdańsk, Kartuska 332

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po remoncie,...
Sklep po remoncie, pracownicy sklepu dobrze przygotowani do obsługi klientów, chętni do udzieleni pomocy, uśmiechnięci. Wśród zatrudnionej załogi widać panuje przyjazna atmosfera, nie wyczuwa się nerwowości, personel jest dobrze zarządzający i wyszkolony frontem do klienta. Panuje ogólny porządek, towar świeży. Nie zauważyłam produktów przeterminowanych.

Lidia_13

19.04.2011

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Turystyczna 49a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowo otwarta Biedronaka...
Nowo otwarta Biedronaka na wyjezdzie z Oławy w kierunku Wrocławia sprawia bardzo dobre wrażenie. Duży parking przed marketem zachęca do zatrzymania się i zakupów. Sklep czysty, dobrze oświetlony.Dość dużo przestrzeni między alejkami, duży wybór towarów. Obsługa sklepu miła i uprzejma. Przy kasach tworzą się małe kolejki, ale panie na kasach doskonale radzą sobie z kasowaniem towaru i obsługa przebiega dość sprawnie.

Joanna_1776

19.04.2011

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam zakupy w...
Uwielbiam zakupy w biedronce, otrzymuję tam wszystkie produkty i to w przyzwoitej cenie a na prawde dobrej jakości, i wide dwa minusy w tym sklepie po pierwsze nie można płacić karta co czasem uniemożliwia większe zakupy ( chociaż stoja juz przy większości sklepów bankomaty ), i sa tam często duże kolejki. Obsługa jest miła i usmiechnięta.

kalibra

19.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo mile...
Jestem bardzo mile zaskoczona obsługą w sklepie Biedronka. Panie na kasie są bardzo sympatyczne, uśmiechnięte, cierpliwe i pomocne. Sklep utrzymany czysto.Szeroki asortyment.Zlokalizowany przy dużych osiedlach, świetny dojazd,z ogromnym parkingiem. Ponadto jedna kasa jest przeznaczona do kasowania alkoholu, ja o tym nie wiedziałam, ale w momencie kiedy płaciłam za produkty w innej kasie, Pani skasowała mnie za wszystkie produkty oprócz alkoholu, a następnie wzięła alkohol i poza kolejką poprodiłą o skasowanie w innej kasie.Było to bardzo miłe.

ANNA_2472

19.04.2011

Placówka

Mikołów, os. Norwida 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj weszłam tam...
Dzisiaj weszłam tam dosłownie na chwilę, aby kupić jakieś słodycze wielkanocne. Jednak ta chwila znacznie się przedłużyła ze względu na dużą ilość klientów. Przede mną było 8 osób w kolejce, a mimo tego otwarte były tylko dwie kasy. Wracając do moich zakupów, to znalazłam fajne paczki z zajączkami czekoladowymi w niskiej cenie (5 zł). Niestety część z nich była pognieciona, więc musiałam uważać, aby kupić zajączki w całości.

P:)

19.04.2011

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ku mojemu zaskoczeniu...
Ku mojemu zaskoczeniu i być może jeszcze innych klientów pojawiły się nowe i czyściutkie czerwone koszyki zakupowe przy bramce wejściowej na salę zakupową.Od razu milej i przyjemniej jest ustawiać zakupy w takim czystym i sprawnym koszyku.Oby te drobne szczegóły były wprowadzane częściej i sukcesywnie w miarę zużywania się- a nie tylko z powodu zbliżających się Świąt!

Ewa_82

19.04.2011

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasy, w których...
Czasy, w których wchodząc do Biedronki myślało się o chipsach na obiad, bezpowrotnie minęły. Dzisiaj robiąc zakupy, natknąłem się co prawda na kilka utrudnień, m.in. związanych z przejechanie z wózkiem, i odczytaniem niektórych cen produktów, które były tak ułożone "wzwyż", że je przysłaniały, ale rekompensatą za te niedogodności było świeże pieczywo i udka z kurczaka, które swoją drogą - mają wreszcie nadrukowane ceny! Spośród czterech kas, otwartych były dwie, z czego oczekujących na dokonanie zakupów było po 3 osoby na jedną kasę. Pani jako pierwsza powiedziała "dzień dobry", podczas kasowania, zaproponowała siateczkę i pożegnała się, zaczynając kasować następnego klienta, zanim to ja zdążyłem się zapakować. Ogólna wrażenie - dobre, a sama placówka sympatyczna.

SecretShopper

19.04.2011

Placówka

Tczew, Wojska Polskiego 22

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie dość...
W sklepie dość miejsca, przestronnie, podłogi czyste,towary porozkładane w sposób właściwy, kartony, palety nie będące na środku przejścia tylko ustawione tak, aby umożliwić przejście. Pracownice, zajęte pracą nie rozmowami. Każdy towar na swoim miejscu w swojej kategorii, brak ubytków. Bolączką jest notoryczny brak koszyków, wózki na zewnątrz w dostatecznej ilości.Szybka obsługa przy kasie, jeśli zbierze się dużo osób na dźwięk sygnału wzywającego szybka reakcja, kasjerka miła zręczna, formułka powiedziana.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Kamieniec Ząbkowicki, os 30-lecia PRL 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty prawidłowo wyeksponowane...
Produkty prawidłowo wyeksponowane i w przystępnych cenach. Duży wybór towaru, chociaż występują braki, które nie są na bieżąco uzupełniane. Poza tym na półkach znajdowało się dużo pustych opakowań kartonowych i foliowych. Zachowana czystość zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz budynku. Pracownicy ubrani w firmowe stroje, wyglądają schludnie. Mili, jeżeli ktoś poprosi o pomoc. Minusem jest to, że czynna była tylko jedna kasa, a w kolejce stało przede mną 7 osób. Poza tym obsługa klientów w pewnym momencie została przerwana, ponieważ zastępca kierownika sklepu - pani Grażyna, podeszła z drugiej strony i kasjerka zaczęła nabijać na kasę jej zakupy. Dopiero, gdy w kolejce ustawiło się około 15 osób, wszyscy usłyszeli magiczny sygnał dzwonka i uruchomiono drugą kasę.

Reds

19.04.2011

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal po remoncie...
Lokal po remoncie dużo przestronniejszy, bardzo wygodnie robi się tam teraz zakupy. Ponadto dzięki temu jest większy asortyment, zwłaszcza jeżeli chodzi o warzywa. Co do różnorodności marek produktów to niestety nie jest ich zbyt wiele, ale za to są produkty tzw. "biedronkowe", które odpowiadają produktom znanych marek. Są one tańsze, ale równie dobrej jakości. Obsługa zawsze miła i kompetentna. Pracownicy zawsze pomagają i odpowiadają na pytania. Panie kasjerki zawsze uśmiechnięte i bardzo miłe. Zawsze jak robię tam zakupy jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

18.04.2011

Placówka

Gliwice, Paderewskiego 56

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc na co...
Wchodząc na co sobotnie zakupy do Biedronki uderzył mnie po raz kolejny nieład, który panuje od samego początku. Przed kasami stoją porozstawiane wózki na zakupy, blokując swobodne poruszanie.Wchodząc do sklepu prawie potykam się o barierkę, którą klient wchodzący przede mną puścił z całym impetem. Idąc dalej, mam problem z poruszaniem się z wózkiem. Towar jest poustawiany na środkach alejek, w sklepie jest mnóstwo ludzi, po sklepie biegają dzieci. Na środku głównej alejki stoi ogromna paleta z wodą i sokami. Mimo tych utrudnień nie mam problemu z odnalezieniem rzeczy których szukam, gdyż bardzo rzadko zmienia się ich miejsce położenia. podchodząc do kasy udaje mi się trafić na moment, gdzie przede mną jest tylko 1 osoba. Szybko płacę za zakupy, obsługuje mnie miła i uśmiechnięta starsza pani, wychodzę ze sklepu, potykając się po drodze o rzucone w przejściu pudełko

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2011

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 691

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Biedronce. Kiedyś myślałam, że sprzedają tam produkty najgorszej jakości, ale teraz wiem, że to nieprawda. Poza tym-świetny personel. Do szału doprowadzają mnie koszmarne kolejki do kasy(połowa stoi pusta) i wzajemne rozbijanie się klientów koszykami na zakupy. Wiele do życzenia pozostawia wygląd pracowników- ich mundurki są często bardzo brudne.

Joanna_1751

16.04.2011

Placówka

Tarnobrzeg, Kopernika 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie lubię Biedronkę....
Ogólnie lubię Biedronkę. Ceny mają przystępne, na promocjach można kupić naprawdę wiele przydatnych rzeczy w przyzwoitej cenie. Oczywiście nie wszystko zawsze jest dostępne. Minusem tego sklepu jest na pewno organizacja przy kasie, nie ma miejsca dla osób które chcą wyjść bez zakupów, sklep wychodzi z założenia, że każdy kto przyjdzie do sklepu musi coś kupić, ale niestety przy kilkunastoosobowej kolejce, stanie do kasy z makaronem i sokiem, jak dla mnie jest nie do wytrzymania. wolałam zostawić te zakupy i iść do pobliskiego warzywniaka, w którym nie ma takich kosmicznych kolejek.

Anna_3026

16.04.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc nieopodal, wstąpiłam...
Przechodząc nieopodal, wstąpiłam do Biedronki. Przed sklepem panował porządek - żadnych papierków, czyste gabloty. W środku było podobnie - oprócz niewielu papierków podłoga była czysta, palety równo ustawione. Warzywa i owoce świeżością zachęcały do kupienia, a na stoisku były dostępne torebki foliowe. W koszach z artykułami nieżywnościowymi panował porządek, a ceny wisiały pod/nad odpowiednimi produktami. Jedynie kasjerka zrobiła nieco negatywne wrażenie głośno trzaskając w szufladę z pieniędzmi pięścią i nie proponując siatki, jak to zazwyczaj bywa w Biedronce. Nie powitała mnie też, ani nie pożegnała, a jej mina wskazywała, że chyba nie ma najlepszego dnia. Jednak mimo tego były to udane zakupy, bo nabyte produkty kosztowały niewiele, były zróżnicowane i dobrej jakości.

SecretClient_2

15.04.2011

Placówka

Kętrzyn, Plac Słowiański 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki przekładają towar...
Kasjerki przekładają towar z taśmy brudnymi rękoma. Nie ma w tym przypadku znaczenia, że towar jest zapakowany, mimo tego powinny obowiązywać podstawowe zasady higieny. Sklep dba o przyciągnięcie klienta gazetkami z promocją i kulinarnymi przepisami, zniechęca brakiem higieny i brudną odzieżą pracowniczą.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2011

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa przy kasach jak i na sklepie, duży wybór towarów. Czasami jest nieporządek ale to przeważnie wynika z kultury klientów, którzy nie umieją odnieść produktów na swoje miejsce tylko zostawiają je przy kasie lub w dowolnym miejscu na sklepie. Sprzedawczynie dbają o czystość miejsca swojej pracy.

Magdalena_1928

15.04.2011

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 228

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo ciasno, towar jest tak poustawiany, że trudno jest tu cokolwiek znaleźć, nie wiem czy jest tam brak klimatyzacji, czy brak wietrzenia sklepu, zaduch okropny, aż żal personelu, który tam pracuje. No i w obecnych czasach tam nie można za zrobione zakupy zapłacić kartą. Dużo towaru z kończącymi się terminami przydatności - trzeba bardzo uważać.

zalogowany_użytkownik

15.04.2011

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

EKO

(3.52)

Lepiej
Gorzej

Borki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety, wizyta w...
Niestety, wizyta w sklepie Biedronka była dla mnie bardzo rozczarowująca. Przepych produktów i brak odpowiedniego rozmieszczenia towarów znacząco utrudniają zakupy. Palety ustawione na środku przejść blokują swobodne poruszanie się, co jest szczególnie uciążliwe w godzinach większego ruchu. Działy są pomieszane, a produkty często nie znajdują się tam, gdzie logicznie powinny być — odnalezienie konkretnych artykułów to niejednokrotnie prawdziwe wyzwanie. Dodatkowo, otwarcie kas w godzinach szczytu to prawdziwa kpina — jedna czynna kasa, a kolejka sięga przez pół sklepu. Co gorsza, kasjerka mimo ogromnego tłoku znajduje czas na prowadzenie prywatnej rozmowy z klientem, zamiast skupić się na sprawnej obsłudze. Zdecydowanie potrzeba tu lepszej organizacji i większego szacunku do czasu klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!