Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83161)
Pani Krysia ...
Pani Krysia pracująca na stanowisku ekspedientki z uśmiechem na twarzy powiedziała dzień dobry, doradziła jakie ciasto wybrać oraz poleciła ciasto nowość "mikołajkowe" z okazji zbilżających się mikołajek. Identyfikator był w widocznym miejscu, strój personelu czysty, narzędzia do nakładania ciasta czyste, lodówka umyta, ciasta odpowiednio opisane i wyeksponowane, nie wszystkie produkty wyglądały na świeże. Po zapakowaniu towaru pani Krysia pożegnała klientkę oraz zaprosiła ponownie.
korzystałem z usług...
korzystałem z usług sklepu jubilerskiego Apart. potrzebowałem zakupić urokliwy drobiazg, dla wybranki serca mego. Miałem wybrany produkt, w trakcie wizyty pani sprzedawczyni pokazała mi także inne produkty z podobnego asortymentu, co pozwoliło mi na dokonanie lepszego wyboru,
Cierpliwe panie,szeroki asortyment,dużo...
Cierpliwe panie,szeroki asortyment,dużo zamienników leków.Dobrze że jest otwarta również w soboty.
Panie z obsługi...
Panie z obsługi są uśmiechnięte,cierpliwie pokazują próbki i nowości.Same pytają o szczegóły i elegancko pakują prezenty.
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Delikatesach Piotruś Pan oceniam słabo. Personel nie jest życzliwy i uprzejmy, często nie odpowiada na "Dzień dobry" i zwleka z podejściem do kasy, by obsłużyć klientów. Czas obsługi mógłby by być znacznie krótszy, gdyby personel przyłożył do tego starania. W sklepie panuje jednak ład i porządek. Asortyment jest dość szeroki, jednak ceny pozostawiają wiele do życzenia.
Zamówiłam sofę i...
Zamówiłam sofę i fotele z tego salonu i miałam je u siebie... w ciągu 10 dni :) aż byłam zaskoczona tak szybką realizacją zamówienia. Do tego wygodne formy płatności i bardzo dobry kontakt ze sprzedającym. Ja jestem na tak
Produkt, który zamówiłam...
Produkt, który zamówiłam dotarł szybko. Informację o możliwym odbiorze w punkcie we Wrocławiu dostałam jeszcze przed otwarciem punktu. W punkcie pan był miły i natychmiast zostałam obsłużona. Po chwili załatwiłam odbiór sprzętu. Obsługa na stronie internetowej bez zastrzeżeń, przejrzyście i łatwo można zakupić produkt.
Pani pracująca na...
Pani pracująca na kasie rzetelnie wypełniała swoje obowiązki. Sprawnie obsługiwała wszystkich klientów, produkty kasowała szybko i miło. Pracownica przywitała mnie z uśmiechem, spytała czy posiadam kartę członkowską oraz kulturalnie pożegnała. Jakoś obsługi była na wysokim poziomie. Wygląd miejsca obsługi był na niższym poziomie ze względu na małą ilość miejsca dla klienta.
Pracownicy ubrani ze...
Pracownicy ubrani ze standardami, sklep czysty, obsługa na swoich stanowiskach. Prosząc o odnalezienie produktu zostałem doprowadzony do danej półki, pracownik był miły i rzetelny
Bardzo miła obslga,...
Bardzo miła obslga, ubrana ze standardami firmy, pracownicy znajdowali sie na różnych działach, gdzie wykładali towar, czy obsługiwali klientów przy POK-u. Widać, że pracownicy wiedzą co mają robić i wykonują swoja pracę
Żałuje zakupy w...
Żałuje zakupy w tym sklepie. Zamówilem na prezent sztuczne kwiaty z przesyłka kurierską za 14 PLN. Kurier nie sprawdzil czy ktos jest w domu, nie zadzwonikl, nie zapukal, nie zatrąbił tylko popołudniowa porą przerzucił paczkę przez ogrodzenie na nasze podwórko. Akurat konczy sie listopad i pada snieg. Do tego mamy psa ktory potraktowal tekturowe pudelko jako zabawke. Dosc powiedziec ze zawartosc jest zupelnie zniszczona. Rozmowa z właścicielka sklepu nic nie dała. Nie dostałem kontaktu do kuriera tylko wytłumaczenie, że to nie jej problem. Już tu na pewno nic nigdy nie kupie i wszystkim to odradzam. Więcej nerwów przez oszczędzanie na kurierach i banie jakiś najgorszych.
Jakość usług TV...
Jakość usług TV oraz INTERNET od kilku miesięcy jest tragiczna. Codziennie występują małe awarie a na weekend większe. Infolinia to parodia obsługi klienta. Minimum pół godziny czekania bez informacji o miejscu w kolejce czy zajętości konsultantów tylko muzyczka na wymęczenie potencjalnych zgłaszających awarię. Podczas rozmowy przyjmują zgłoszenie i informują że jest awaria następnie kilka godzin po usunięciu awarii odpisują na @ " o co ci chodzi? przecież wszystko działa. A może Ci kabel wyleciał z modemu? Nic u nas nie było pewnie coś u Ciebie się zepsuło i samo naprawiło " GENERALNIE DNO I MOCNO NIE POLECAM
Dlugo sie czeka...
Dlugo sie czeka bedac w kolejce pierwszy dodatkowo wpychaja sie w kolejke a kasjerzy wgl nie zwracaja uwagi na to. Wkoncu moja kolej byla zamowienia tu akurat bylo szybko proponowania nie było wiec szybko. Ale najgorsze ze czlowiek chce coś przekasic lecz nie mozna bo na zamowienie czeka sie ponad pol godziny... I trzeba sie specjalnie upominac o jedzenie a jedyną rekompensatę jaką dostalem to sos czosnkowy. A po tym szedl kasjer ktory mnie obslugiwac sprzatac stoly powiedzmy ze "sprzatal" a tak naprawde szedl do kolezanek ktorym na zawolanie dawal sól badz ketchup juz nie wiem nie zwracalem uwagi.Bardzo nie mile zaskoczony staly klient. Pozdro
Obsługa kompetentna i...
Obsługa kompetentna i znająca się na branży motoryzacyjnej. Długi czas obsługi.
To pierwsza i...
To pierwsza i ostatnia wizyta na tej stacji. Opryskliwy Pan nie raczył mi pomoc zaatakować,bo był zajęty paleniem papierosa.Co więcej podczas finalizacji transakcji musialam oczekiwać aż ktoś mnie obsłuży,bo w ,,okienku" nie bylo kasjera. Już nigdy nie skorzystam z uslug tej stacji.
Oceniam moją wizytę...
Oceniam moją wizytę w cukierni za bardzo udaną. Kompetentna obsługa znająca asortyment bez problemu pomogła w doborze produktu ,którego poszukiwalam. Ponadto zaproponowala kawę i pożegnała usmiechem. Z pewnością pojawię się tam na kolejne zakupy.
W piątek odbierałam...
W piątek odbierałam w sklepie stacjonarnym zakupy zamówione w drogerii internetowej. W trakcie dnia był duży tłum, co było związane z promocją black friday. Zamówienia dokonałam w czwartek ok. 23, w piątek rano otrzymałam sms, że jest gotowe do odbioru. Gdy weszłam do sklepu od razu udałam się w miejsce, gdzie można odebrać zamówienie, bez problemu znalazłam tam osobę z personelu, która zapytała mnie o dane dotyczące zmówienia oraz o ilość zamówień, spisała je na kartce, po czym uprzedziła, że ze względu na bardzo dużą ilość zamówień, znalezienie mojego może chwilę potrwać, dlatego prosi o cierpliwość. W czasie oczekiwania, byłam świadkiem, jak kolejne osoby z personelu, wychodzą z zaplecza i gromadzą towary do kolejnych zamówień, obsługa nie była krzykliwa, nerwowa. W międzyczasie udzielała pomocy klientom sklepu stacjonarnego. Wbrew zapowiedzią już po zaledwie kilku minutach pani, która mnie obsługiwała, przyniosła moje zamówienie. Wychodząc z oznaczonymi workami z zamówieniem internetowym, nikt się nie sprawdził paragonów, itp. jednak w ręku miałam tylko zamknięte i oznaczone reklamówki. W sklepie było czysto, a towar na półkach był uzupełniony.
W trakcie wieczornych...
W trakcie wieczornych zakupów, na dziale z warzywami/owocami personel sam mnie poinformował, że niektóre wybrane przeze mnie towary za chwilę zostaną przecenione, a rabat zostanie naliczony przy kasie. W sklepie było czysto, alejek nie zastawiały towary/wózki/inne sprzęty, których używa personel.Na dziale z mięsem i serami, akurat w trakcie naszej obsługi jedna z pani myła podłogę, personel rozmawiał i żartował między sobą, jednak obsługa przebiegła sprawnie.Ze względu na długie kolejki przy kasach, po chwili otwarto kolejną kasę, co usprawniło zapłatę za towar i rozładowało kolejki.
Do sklepu stacjonarnego...
Do sklepu stacjonarnego poszedłem w celu odebrania wcześniej zamówionych produktów. Pracownik niechętnie się przywitał. Nie było kolejki do kasy, znalezienie paczki zajęło mu chwilę. Po zapytaniu się o szczegóły reklamacji, otrzymałem satysfakcjonującą odpowiedź. Miejsce obsługi bardzo estetyczne, na wystawie najnowsze telewizory, telefony, laptopy.
