Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83339)
Powolna i niesympatyczna...
Powolna i niesympatyczna obsługa, brak kontaktu telefonicznego w godzinach rejestracji telefoniczne, okazywanie zmęczenia pracą, głośne porozumiewanie się na odległość w budynku w sposób niekulturalny
Zamówiłem tort z...
Zamówiłem tort z wizerunkiem 500euro, wygląd spoko ale to wszystko, biszkopt stary, śmietana mdła, obrazek miał być na opłatku, a był na czekoladzie o grubości 0.5 cm, nie mogłem wbić świeczek ani go pokroić. Oszukali mnie na kasę Miał kosztować 40 zł kg, a ja zapłaciłem 130 zł za 2.7 kg, to wyszło 48 zł za kg z czego czekolada ważyła 0.7 kg to 33.6 zł za białą czekoladę. Porażka. NIE POLECAM. Masakra
Personel sklepu odpowiadał...
Personel sklepu odpowiadał fachowo na zadawane mu pytania i udziela informacji w razie potrzeby znalezienia odpowiednich produktów. Ceny produktów przystępne nawet dla kieszeni studentów, a także częste i różnorodne promocje. Bogata oferta produktów. Szybka i sprawna obsługa. Miejsce obsługi miało schludny wygląd.
Drogeria znajduje się...
Drogeria znajduje się w centrum miasta, przestronny parking jest dużym atutem. Sklep posiada bardzo dobry asortyment. W drogerii chciałam zakupić podkład. Konsultantka pomogła mi dobrać idealny do mojej karnacji odcień podkładu ale niestety nie posiadała próbek sprzedawanych produktów, dlatego też wstrzymałam sie z zakupem podkładu.Drogerie oceniłam na 3+, ponieważ pomimo bardzo dobrego zaopatrzenia nie zakupiłam tego co chciałam.
Kawiarnia położona jest...
Kawiarnia położona jest w bardzo spokojnej i malowniczej okolicy. Obsługa jest miła i pomocna, kelnerka doradzała przy wyborze zamówienia. Serwowana kawa jest idealnie przyrządzona, barista za pomocą mleka stworzył na kawie fantastyczny kwiatowy wzór. Zamówiona do tego szarlotka na ciepło była pyszna. Jestem bardzo zadowolona z jakości kawiarni dlatego na pewno wrócę tam ponownie.
Jeden z czterech...
Jeden z czterech sklepów sieci Humana w Warszawie. Bardzo duży wybór odzieży używanej jak i nowej wraz z obuwiem. Schludny wygląd salonu oraz co ważne w takich miejsach odpowiednia tematycznie segregacja towaru co pozwala na łatwiejsze i przyjemniejsze zakupy. Odzież wierzchna wisi w jednym miejscu podzielona na sekcje męska oraz damską, spodnie wiszą razem, koszule razem itp. Dodatkowo bardzo częste dostawy oraz promocje w różdne dni tygodnia. Sieć prowadzi profil na FB, który jest dośc często aktualizowany i mamy dostęp do informacji na temat promocji i happy hours np -30%, -50%. W salonie można zabrac ulotke z kontaktem telefonicznym oraz nazwa profilu na FB i rozpiska jaka promocja przypada na jaki dzień tygodnia. Jeden z lepszych salonów seconhand w jakim byłem poprzez organizacje i łatwość znalezienia konkretnej rodziny towarów. Na minus czasem zbyt duże ceny wyjsciowe towarów używanych, lecz jest to też sprawa sporna i dyskusyjna, którą pozostawiam do oceny każdego z osobna. Polecam odwiedzić to miejsce, bo już nie jedną perełkę tam upolowałem ;-)
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska jeśli chodzi o oddział w Legnicy! Nie wiem, czy taka polityka firmy czy to opieszałość i brak profesjonalizmu oddziału legnickiego, ale coś strasznego! Robię dużo zakupów przez Internet i jakoś z firmami konkurencyjnymi nie ma nigdy problemów, ba! Już nawet poczta polska sprawniej działa! A tu wieczny problem, brak kontaktu z kurierem, nie dzwoni, tylko potem otrzymujemy wiadomość, że nikogo nie zastał, nie wiem po co adresat ma możliwość zmiany sposobu odbioru paczki, skoro potem okazuje się, że kurier i tak wozi ją samochodem! Na magazynie bałagan, nie sprawdzają paczek po numerach a po nazwiskach o ulicach i później sami się gubią jak dochodzi do sytuacji gdzie do jednego adresata jest kilka paczek! To wszystko wydłuża czas dostawy oraz kosztuje wiele nerwów i interwencji ze strony adresata! Żenada!
Odradzam zakupy Mall.pl....
Odradzam zakupy Mall.pl. Zamówiłem telewizor Sony i zapłaciłem (O ZGROZO, NIGDY W ŻYCIU NIE POPEŁNIAJCIE MOJEGO BŁĘDU) z góry przelewem.Z winy ich magazynu przesyła została nieprawidłowo nadana, tak że potem błądziła i była odsyłana w te i z powrotem pomiędzy magazynami firmy kurierskiej.Przez cały czas obsługa Mall.pl była niepomocna, mój telefon trafiał do losowej osoby na infolinii która nic nie wiedziała. Otrzymałem wiele zapewnień, że zajmą się sprawą i oddzwonią. NIGDY (a takich zapewnień było z 10 od różnych osób) nikt nie oddzwonił z informacją co się dziejeTak więc dzięki Mall.pl zostałem bez 10 tys. zł oraz bez telewizora na ponad miesiąc. Dodatkowo musiałem wisieć na infolinii błagając aby ktoś łaskawie zajął się sprawą.O zwrot pieniędzy musiałem się wielokrotnie upraszać, pomimo że to ich psi obowiązek. Zwrot ten został zrealizowany po ustawowym terminie, więc sklep Mall.pl nie przestrzega prawa.O ile rozumiem, że błąd na magazynie może się zdarzyć, to nie jestem w stanie darować kompletnego olewania mnie jako klienta zostawiającego u nich grube pieniądze, wielokrotnego nie dotrzymywania słowa i obracania moimi pieniędzmi przez miesiąc wbrew obowiązującym przepisomUNIKAĆ, NIE POLECAM!!!
Obsługa tragiczna nie...
Obsługa tragiczna nie reagująca na agresywne zachowania za to mająca bezpodstawne problemy do niektórych klientów. Syf i kiła.
Obsługa miła. Zawsze...
Obsługa miła. Zawsze pomoże znaleźć poszukiwany produkt i doradzi, szczególnie przy kasie samoobsługowej. Wszystko na swoim miejscu z właściwą ceną. Zawsze czysto !
Nie każdy pracujący...
Nie każdy pracujący tam farmaceuta, ma dobre podejście do obsługi klienta. Skargi są często na problem z rozczytaniem zapisanej recepty, którymi obarczany jest klient. Natomiast gdy klient chce pomóc, mówiąc, nazwy leków, co w zupełności ułatwia odczytanie, zostaje jeszcze bardziej obarczony i poniżony.
bardzo dobra obsługa,...
bardzo dobra obsługa, polecam firmę na przyszłość :)
W dniu 09.11.2017...
W dniu 09.11.2017 dokonałem zakupu w sklepie Tommy Hilfiger. Wchodząc do sklepu od razu dostrzegła mnie osoba obsługująca i przywitała się. W sklepie było czysto i był miły zapach w powietrzu. Po chwili oglądania produkty do zakupy, podeszła do mnie osoba z obsługi i pytała czy może w czymś pomóc, coś doradzić, pokazała także wszystkie dostępne produkty, których szukam. Pani dała swobodę na zastanowienie bez zbędnego naciskania na moją decyzję zakupy. Za koniec obsługi, podczas kasowania, osoba z obsługi urozmaiciła ten czas luźną rozmową. Brak kolejki na pewno na plus, padła także propozycja założenia karty klienta i wyjaśnione jej działanie i korzyści z posiadania. Pożegnanie przebiegło w miły i kulturalny sposób.
W dniu 29.12.2017...
W dniu 29.12.2017 w godzinach między 12:00 a 13:00 odbyłem wizytę na stacji benzynowej Shell. Ogólna ocena, dotycząca całego procesu obsługi jest bardzo dobra. Na stacji nie musiałem oczekiwać w celu podjazdu pod dystrybutor. Pracownik stacji zmierzał w kierunku samochodu zanim zdążyłem wyjść z niego i zapytał, który rodzaj paliwa będziemy lać, zabrakło jednak zwykłego - "dzień dobry". Pracownik podjazdu, zaproponował alternatywę w postaci benzyny v-power. W pomieszczeniu stacji było czysto, osoba obsługująca przywitała się, zapytała o rodzaj płatności, rodzaj dokumenty zakupu paliwa a na sam koniec zaproponowała coś ciepłego do picia(kawa), a także do jedzenia(hot-dog). Cała obsługa była zakończona pożegnaniem ze strony osoby obsługującej i towarzyszącym uśmiechem. Obsługa przebiegła bardzo szybko bo zaledwie kilka minut. Minusem był natomiast brak soku w kartonie, który chciałem zakupić.
Drugą opinię postanowiłem...
Drugą opinię postanowiłem wystawić placówce, co do której usług mam sporo uwag. Po pierwsze jeden ze sprzedawców jest niegrzeczny, traktuje klienta jak zło konieczne. Po podjeździe na stanowisko do tankowania logo nie raczy nawet podejść, dopiero na wyraźne żądanie z ociąganiem podchodzi. Stacja dosyć siermiężna, toaleta zamknięta, na żądanie podają klucz, mimo że jest w środku. Również czystość i asortyment sklepu pozostawiają wiele do życzenia.
Obsługa tego sklepu...
Obsługa tego sklepu jest dyskretna, ale też słabo widoczna. W razie potrzeby trzeba jej szukać, albo po prostu podejść do kasy, która jednak zazwyczaj jest zajęta obsługą klienta. Sklep jest dosyć duży, ale brakuje zwykle rozmiarów butów które mnie interesują, czyli 41, 42. Za zaletę tego sklepu uważam to, że nie ma w nim nadmiaru klientów.
Obsługa tego sklepu...
Obsługa tego sklepu to przeważnie studentki, raczej chętne do pomocy, czasami za bardzo. Nie lubię gdy zaraz po wejściu narzucają się mi z doradzaniem, kiedy nawet dobrze się jeszcze nie rozglądnęłam. Ostatnio, w czasie przedświątecznych zakupów zapytałam o coś stojącego w sklepie pracownika. Odpowiedział, cytuję: ,,zobaczyć tam" i wskazał półkę. Brak elementarnego wychowania, mówienie monosylabami. Na tym zakończę...
Zara na krakowskim...
Zara na krakowskim Rynku jest jednym ze sklepów które odwiedzam najchętniej. Powodem jest przestronne wnętrze, dobrze wyeksponowane towary, nienarzucająca się obsługa, która jednak okazuje się bardzo pomocna i miła gdy zajdzie taka potrzeba.
Pani sprzedawczyni podeszła...
Pani sprzedawczyni podeszła do zadania profesjonalnie odrazu pytając mnie w czym może pomóc .Pierwsza wyszła z inicjatywą sprzedaży co jest bardzo na miejscu.Cały zakup wyszedł pomyślnie od zamówienia po podanie ciastka nałożonego przez jednorazową rękawiczkę bez dotykania osób trzecich.Schludnie i higienicznie.Jedynym minusem może być lekki nieład za szklaną gablotą co powoduje lekką dezorientację klienta co do zakupu i szybkiego wyboru co wydłuża czas kolejki.
Zwrot tylko na...
Zwrot tylko na kartę podarunkową, której ,jak wyraziła się sprzedawczyni, nie muszę realizować u nich. Klient jest mile widziany w chwili zakupu, już nie koniecznie w razie reklamacji lub zwrotu. ODRADZAM
