Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi, oferta i cena, sprawność obsługi.
18.05.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pracownicy którzy przywieźli...
Pracownicy którzy przywieźli zmywarkę nie potrafili zakręcić dopływu zimnej wody w mieszkaniu - stwierdzili, że się nie da. Ponadto, nie bardzo orientowali się jak zdjąć pokrywę zmywarki. Ogólnie nie udało im się podłączyć sprzętu pomimo zamówienia tej usługi. Brawo dla fachowców z RTVEURO !!! Zamówiony przeze mnie prywatnie hydraulik zakręcił zimną wodę i błyskawicznie podłączył zmywarkę. Szanowni Państwo to był mój ostatni zakup w RTVEUROAGD. Będę też szczerze odradzał znajomym zakupy w tym profesjonalnym sklepie.
Sprawa dotyczy obsługi...
Sprawa dotyczy obsługi klienta przez firmę vectra. Podjąłem kolejną próbę reklamowania szybkości łącza internetowego. Mam wykupioną opcję o szybkości łącza 8 mb/s. Dokonywałem kilkukrotnie pomiarów wychodziło 1 mb/s. Niestety, konsultant Vectry próbował wmawiać mi, że po ich stronie nie ma żadnej winy. Odebrałem to jako zbycie klienta a problem jest wciąż nie rozwiązany.Będę składał reklamacje aż do skutku.
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Pana zgłoszenie odnośnie występującego problemu. Niestety aby dokładnie zweryfikować z czego wynika problem, będziemy potrzebować szczegółowych danych. Bardzo proszę o ich przesłanie, w odpowiedzi na wiadomość prywatną, jaką wkrótce do Pana wyślemy.
