Opinie użytkownika (7)

Wraz z chłopakiem...
Wraz z chłopakiem wybrałam się do restauracji chińskiej w Rybniku, która znajduje się obok Bazyliki. Miałam wykupiony grupon dlatego dzień wcześniej zadzwoniłam z rezerwacją stolika. Zapytałam czy jest wolny stolik na godz 18 i że będzie wykorzystany grupon. Pani stwierdziła, że jest wolny stolik, ale nie" wyrabia się z gruponami" więc jest przedłużona ta promocja i mogę przyjść w innym terminie. Zaskoczyło mnie to trochę bo ta Pani wyraźnie próbowała zniechęcić mnie do odwiedzenia tego lokalu w danym dniu. Ja jednak postanowiłam zarezerwować ten stolik, w odpowiedzi usłyszałam chłodno: "dziękuję, dowidzenia". Nie zdążyłam nawet podać swojego nazwiska ani kodu z grupona. Zdenerwowałam się trochę, bo nie tak traktuje się klientów, którzy chcą odwiedzić lokal. W piątek o godz. 18 stawiliśmy się do restauracji. Pierwsze wrażenie nie było za dobre. Lokal jest bardzo mały, tylko 4 stoliki. Byliśmy jedynymi klientami, dopiero jak kończyliśmy jeść przyszła kolejna para. Jeśli chodzi o menu to jest naprawdę duży wybór. Pani obsługująca salę była też jednocześnie barmanką i jak się okazało kucharką. Wydaje mi się także, że to z nią rozmawiałam przez telefon podczas rezerwacji. Pani starała się być miła, lecz nie potrafiła doradzić w wyborze. Mój Chłopak zamówił sobie kalmary i nie wiedział z czym to najlepiej jeść (zestawy komponują sobie klienci) dlatego poprosił o pomoc. Pani stwierdziła, że do wszystkiego pasuje i to zależy od tego co kto lubi, a więc nie pomogła w niczym. Kelnerka powinna doradzać klientom, albo chociaż próbować to robić. Plusem tej restauracji (jak już wspomniałam) jest duży wybór menu. Jedzenie okazało się bardzo dobre, a więc zatarło trochę złe wrażenie jakie wywarła obsługa. Zamówiłam kurczaka z bakłażanem i ryż curry i mogę polecić to danie. Porcje duże za przyzwoitą cenę. Podsumowując jeśli ktoś chce dobrze zjeść i nie interesuje go pomoc obsługi to można spróbować się tam wybrać. Ja może tam wrócę, ale tylko ze względu na jedzenie.

wafelek

29.08.2011

PEKIN

Placówka

Rybnik, Mikołowska 5

Nie zgadzam się (3)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w centrum handlowym Forum na 1 piętrze .Miałam okazję już drugi raz robić zakupy w tym sklepie. Za pierwszym razem zostałam bardzo dobrze obsłużona więc szłam tam z nadzieją, że znów trafię na tą samą panią. Okazało się jednak, że tym razem są dwie inne ekspedientki. Od razu zostałam zauważona i przywitana. Po paru minutach podeszła do mnie jedna z pan i zapytała czy moze mi pomóc. Nie byłam pewna swojego rozmiaru więc pani mnie zmierzyła. Rozmiar okazał się być idealny. Pani bardzo profesjonalnie podchodzi do swojej pracy. Była uśmiechnięta i życzliwa ale nie nachalna. W sklepie panował ład i porządek. Jestem zadowolona z tej wizyty. Napewno wpadne tam nie raz.

wafelek

26.08.2011

Triumph

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (2)
W sklepie było...
W sklepie było czysto i schludnie. Towar był starannie poukładany na półkach i w koszach. Sprzedawcy mili, chętnie pomagają w razie potrzeby. Niskie ceny i duży wybór asortymentu napewno zachęcają niejednego klienta do robienia zakupów. Czasem denerwują długie kolejki do kasy, ale na szczęście widać zmiany w tym kierunku, tzn. nie trzeba się już prosic o otwarcie drugiej kasy, pracownicy sami zauważają taką potrzebę. Jedyny minus jaki widzę to brak możliwości płacenia kartą.

wafelek

19.08.2011

Biedronka

Placówka

Sokółka, Grodzieńska 9

Nie zgadzam się (2)
Sklep mieści sie...
Sklep mieści sie na poziomie 0 w galerii Forum. Sklep jest duży, przestronny. Asortyment dość bogaty - czasem znajduję coś godnego uwagi dla siebie:) Niestety w sklepie bardzo często jest bałagan. 15 lutego nie ma juz gorączki promocyjnych zakupów a towar na sklepie wyglada tak jakby przeszła w nim burza!! To raczej odstrasza klientów...nie każdy chce kupić bluzkę która dopiero co leżała na ziemi:( Jesli chodzi o obsługę to róznie to bywa. Jedna pani jest miła i pomoże, z kolei druga potrafi zabic wzrokiem.

wafelek

16.02.2011

Bershka

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Dnia 14 lutego...
Dnia 14 lutego robiłam zakupy w sklepie PEPCO w Gliwicach. Sklep wywarł na mnie dobre wrażenie. Pomieszczenie przestronne, produkty ładnie poukładane i niskie ceny:) Personel bardzo uprzejmy i chętny do pomocy. Nie mogłam znaleźć produktu z gazetki, gdy poprosiłam Panią o pomoc od razu zaprowadziła mnie w miejsce gdzie ten produkt się znajduje. Podsumowując polecam sklep, nie tylko ze względu na szeroki asortyment ( tj. ubranka dla dzieci, dla dorosłych, zabawki, produkty gospodarstwa domowego itd.) ale także ze względu na miłą atmosferę jaka panuje w tym sklepie:)

wafelek

15.02.2011

Pepco

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 60

Nie zgadzam się (2)
Sklep Triumph znajduje...
Sklep Triumph znajduje sie na piętrze galerii Forum. Pierwsze moje wrażenie gdy weszłam do srodka było zaskoczenie bo sklep jest dość duży jak na sklep z bielizną, przezwyczaiłam się do małych butików:) Przez to ze sklep ma duzą powierzchnię asortyment w nim był bardzo schludnie i dobrze wyeksponowany. Jako klientka miałam dużo miejsca na poruszanie się. Panie natomiast były bardzo miłe i pomocne w wyborze biustonosza dla mnie. Widać ze potrafią złapać dobry kontakt z klientką. Wybór biustonoszy i majtek ogromny, myśle ze kazdy znalazłby coś dla siebie..a Panie pewnie pomogą. Pomimo że Panie tam pracujące są młode to znają się na rzeczy:) Tylko szkoda że ceny już nie są takie fajne:( ale za to dostałam kartę stałego klienta ze zniżką 7% - zawsze to coś:)

wafelek

10.02.2011

Triumph

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (4)
9 grudnia 2010roku...
9 grudnia 2010roku zamówiłam t-shirt męski z krótkim rękawkiem. Przesyłke otrzymałam 6 dni później i niestety okazało sie że wysłano mi złą koszulkę:/ zamiast z krótkim rękawkiem wysłano bluzkę typu longsleeve. Od razu zadzwoniłam z tą informacją i odesłałam przesyłkę z powrotem. Niestety na naprawę błędu czekałam prawie 3 tygodnie!! Tak wiec z prezentu nici:( Moim zdaniem sklep powinien jak najszybciej naprawic swój błąd i wysłać mi zamówionką koszulkę, nie otrzymałam również żadnych przeprosin. Nie wiem czy jeszcze kiedyś zaryzykuję zakupu w tym sklepie. Zaletą sklepu jest szeroki asortyment. Wadą natomiast wysokie ceny produktów.

wafelek

10.02.2011
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi