Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: wafelek

Dotycząca firmy: PEKIN

Treść opinii: Wraz z chłopakiem wybrałam się do restauracji chińskiej w Rybniku, która znajduje się obok Bazyliki. Miałam wykupiony grupon dlatego dzień wcześniej zadzwoniłam z rezerwacją stolika. Zapytałam czy jest wolny stolik na godz 18 i że będzie wykorzystany grupon. Pani stwierdziła, że jest wolny stolik, ale nie" wyrabia się z gruponami" więc jest przedłużona ta promocja i mogę przyjść w innym terminie. Zaskoczyło mnie to trochę bo ta Pani wyraźnie próbowała zniechęcić mnie do odwiedzenia tego lokalu w danym dniu. Ja jednak postanowiłam zarezerwować ten stolik, w odpowiedzi usłyszałam chłodno: "dziękuję, dowidzenia". Nie zdążyłam nawet podać swojego nazwiska ani kodu z grupona. Zdenerwowałam się trochę, bo nie tak traktuje się klientów, którzy chcą odwiedzić lokal. W piątek o godz. 18 stawiliśmy się do restauracji. Pierwsze wrażenie nie było za dobre. Lokal jest bardzo mały, tylko 4 stoliki. Byliśmy jedynymi klientami, dopiero jak kończyliśmy jeść przyszła kolejna para. Jeśli chodzi o menu to jest naprawdę duży wybór. Pani obsługująca salę była też jednocześnie barmanką i jak się okazało kucharką. Wydaje mi się także, że to z nią rozmawiałam przez telefon podczas rezerwacji. Pani starała się być miła, lecz nie potrafiła doradzić w wyborze. Mój Chłopak zamówił sobie kalmary i nie wiedział z czym to najlepiej jeść (zestawy komponują sobie klienci) dlatego poprosił o pomoc. Pani stwierdziła, że do wszystkiego pasuje i to zależy od tego co kto lubi, a więc nie pomogła w niczym. Kelnerka powinna doradzać klientom, albo chociaż próbować to robić. Plusem tej restauracji (jak już wspomniałam) jest duży wybór menu. Jedzenie okazało się bardzo dobre, a więc zatarło trochę złe wrażenie jakie wywarła obsługa. Zamówiłam kurczaka z bakłażanem i ryż curry i mogę polecić to danie. Porcje duże za przyzwoitą cenę. Podsumowując jeśli ktoś chce dobrze zjeść i nie interesuje go pomoc obsługi to można spróbować się tam wybrać. Ja może tam wrócę, ale tylko ze względu na jedzenie.