Opinie użytkownika (3)

Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo niska. Brak osoby która zapewnia pomoc przy tankowaniu pojazdu - na czym bardzo traci stacja. Bo tankowałam sama po raz pierwszy i ostatni dzięki temu ( cała śmierdziałam benzyną a śpieszyłam się na uczelnię), i zapewne wiele kobiet ma z tym problem i wybór stacji uzależnia od pomocy przy tankowaniu. Przy kasie obsługa bardzo nachalna wciska wszystko po kolei nawet gdy klient wyraźnie podziękuję że nie jest zainteresowany. z kolei druga ekspedientka zajęta była flirtowaniem z klientami. Brak zwrotów grzecznościowych.

obserwatorek

04.10.2012

ORLEN

Placówka

Głubczyce, Wrocławska 22

Nie zgadzam się (0)
Już na samym...
Już na samym wejściu sklep wygląda na nieco komunistyczny. Brzydki zapach unosi się, owoce i warzywa często zwiędnięte wciąż znajdują się na półce sklepowej. Bardzo dużo produktów ma bardzo krótką datę spożycia oczywiście z niezmienioną ceną. Nieustanne kolejki do kasy ( zazwyczaj otwarta jedynie jedna przy półce z alkoholami). Ceny są o wiele wyższe niż w innych supermarketach na terenie Głubczyc.

obserwatorek

04.10.2012

EKO

Placówka

Głubczyce, Fabryczna 2

Nie zgadzam się (0)
Lokal bardzo ładny...
Lokal bardzo ładny czysty. Natomiast jeżeli chodzi o wiedzę i kompetecję obsługi to bardzo mała. Potrzebowałam podkład a zależało mi by kupić go na promocji więc spytałam ekspedientkę czy mają nowe gazetki promocyjne gdyż nie były wystawione i czy nie orientuje się o czasie promocji. Na co uzyskałam odpowiedź że będzie on w promocji w przyszłym tygodniu od czwartku i że może mi odłożyć pod ladę mój kolor. Więc przeczekałam cały tydzień po czym udałam się ponownie do sklepu przy kasie była inna eksopedientka,i poprosiłam o ten odłożony dla mnie podkład i spytałam o cenę otórz okazało się że nie ma żadnej promocji i była bardzo zdziwiona że wogóle coś takiego usłyszałam bo na ten tydzień nie mieli żadnych przewidzianych promocji na markę ASTOR. Kolejną rzeczą potrzebowałam dobry bezbarwny lakier do paznokci z funkcją utwardzania poprosiłam więc Panią na którą oczywiście musiałam poczekać bo przesiadywała na zapleczu aby mi doradziła, w odpowiedzi na moją prośbę pracowniczka podeszła do półki z lakierami i zaczęła na głos czytać mi zastosowanie każdego lakieru bezbarwnego. Pierwszyraz się z czymś takim spotkałam gdyż liczyłam na fachową pomoc i kompetencję pracownika, czytać sama potrafię lecz nie o to w tym chodziło. Ostateczny rozrachunek jest taki że od tego momentu kupuję te kosmetyki przez internet a nie w drogerii.

obserwatorek

04.10.2012

Drogerie Natura

Placówka

Głubczyce, ul.Gdańska 9

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi