Opinia użytkownika: obserwatorek
Dotycząca firmy: Drogerie Natura
Treść opinii: Lokal bardzo ładny czysty. Natomiast jeżeli chodzi o wiedzę i kompetecję obsługi to bardzo mała. Potrzebowałam podkład a zależało mi by kupić go na promocji więc spytałam ekspedientkę czy mają nowe gazetki promocyjne gdyż nie były wystawione i czy nie orientuje się o czasie promocji. Na co uzyskałam odpowiedź że będzie on w promocji w przyszłym tygodniu od czwartku i że może mi odłożyć pod ladę mój kolor. Więc przeczekałam cały tydzień po czym udałam się ponownie do sklepu przy kasie była inna eksopedientka,i poprosiłam o ten odłożony dla mnie podkład i spytałam o cenę otórz okazało się że nie ma żadnej promocji i była bardzo zdziwiona że wogóle coś takiego usłyszałam bo na ten tydzień nie mieli żadnych przewidzianych promocji na markę ASTOR. Kolejną rzeczą potrzebowałam dobry bezbarwny lakier do paznokci z funkcją utwardzania poprosiłam więc Panią na którą oczywiście musiałam poczekać bo przesiadywała na zapleczu aby mi doradziła, w odpowiedzi na moją prośbę pracowniczka podeszła do półki z lakierami i zaczęła na głos czytać mi zastosowanie każdego lakieru bezbarwnego. Pierwszyraz się z czymś takim spotkałam gdyż liczyłam na fachową pomoc i kompetencję pracownika, czytać sama potrafię lecz nie o to w tym chodziło. Ostateczny rozrachunek jest taki że od tego momentu kupuję te kosmetyki przez internet a nie w drogerii.