Opinie użytkownika (3)

W dniu 10.06.2012r....
W dniu 10.06.2012r. przez internet zakupiłam 5 sztuk biletów do kina na film familijny w tym dla 3 dzieci w wieku 5 lat do 8 lat. W kinie pomimo iż okazał pokwitowanie zakupu biletów poinformowano mnie iż nie wydadzą mi biletów gdyż ich system nie odnotował ich zakupu. Z mojego konta ściągnięto pieniądze na rzecz kina cinema-city. Nie miło pracownik w biurze poinformował mnie iż jego to nie obchodzi iż mam pokwitowanie zakupu biletów on ich nie widzi w systemie i mi ich nie wyda a jak chcę wejść z dziećmi do kina to mam sobie kupić nowe bilety. Nie przyjęto także ode mnie reklamacji i do dnia dzisiejszego nie dostałam zwrotu pieniędzy. Na szczęście nie mieszkam w Częstochowie i nie będę korzystać z usług niekompetentnego personelu cinema city w galerii jurajskiej. Chciałabym przestrzec z korzystania z usług kina w galerii jurajskiej zwłaszcza osoby przyjezdne i z dziećmi. Warto czasem pojechać trochę dalej, do innego miasta które poziomem usług dorównuje wojewódzkim a nie jak Częstochowa równa poziom do zaścianków i mieć wysoki standard usłu i nie zostać oszukanym jak ja. Doświadczenie które przeżyłam tym bardziej jest bolesne gdyż oszukana została trójka dzieci, które bardzo chciały zobaczyć film.

magwie

12.06.2012

Cinema City

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Do salonu Armaluxu...
Do salonu Armaluxu we Wrocławiu przy ul. Mińskiej 35 można się udać żeby pooglądać ekspozycje. Nie polecam zamawiać. Może zaoferują konkurencyjne ceny na niektóre towary ale nie tak niskie jak sklepy internetowe. Natomiast po wpłaceniu zaliczki czeka się na towary w nieskończoność. Ja na kafelki Opoczna czekałam 21 dni i nie doczekałam się. Pieniądze odzyskałam. Obsługa zainteresowana jest kupującym na etapie składania zamówienia natomiast realizacja zamówienia to już niekończąca się. Nie współpracują bezpośrednio z producentami nie mają bezpośrednich informacji o stanach magazynowych u dystrybutorów. Polecam salon jeśli chcą państwo oczekiwać na towar w nieskończoność i wysłuchiwać niedotrzymywanych obietnic. Jeśli już musielibyście skorzystać z usług tego salonu unikajcie obsługi sprzedawcy Pana Dominika J

magwie

27.04.2012

Armalux

Placówka

Wrocław, ul. Mińska 35

Nie zgadzam się (1)
Do salonu Armaluxu...
Do salonu Armaluxu we Wrocławiu przy ul. Mińskiej 35 można się udać żeby pooglądać ekspozycje. Nie polecam zamawiać. Może zaoferują konkurencyjne ceny na niektóre towary ale nie tak niskie jak sklepy internetowe. Natomiast po wpłaceniu zaliczki czeka się na towary w nieskończoność. Ja na kafelki Opoczna czekałam 21 dni i nie doczekałam się. Pieniądze odzyskałam. Obsługa zainteresowana jest kupującym na etapie składania zamówienia natomiast realizacja zamówienia to już niekończąca się. Nie współpracują bezpośrednio z producentami nie mają bezpośrednich informacji o stanach magazynowych u dystrybutorów. Polecam salon jeśli chcą państwo oczekiwać na towar w nieskończoność i wysłuchiwać niedotrzymywanych obietnic. Jeśli już musielibyście skorzystać z usług tego salonu unikajcie obsługi sprzedawców (handlowców) w osobie Pana Dominika J. i takiego najstarszego mężczyzny z obsługi szpakowaty z wąsem niestety nie znam nazwiska.

magwie

22.04.2012

Armalux

Placówka

Wrocław, ul. Mińska 35

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi