Opinie użytkownika (5)

Dziś rano musiałem...
Dziś rano musiałem zrobić szybkie zakupy w Tesco .Przechodząc obok sklepu Tchibo zaważyłem kolejkę , mimo że inne sklepy były jeszcze zamknięte .Okazało się że trafiłem na promocję kawy .Kolejka jak za dawnych lat , personel z uśmiechem waży , liczy i tłumaczy zasady promocji klientom .Trzy panie są bardzo miłe i uśmiechnięte.Kiedy wystałem swoje 10 minut dowiedziałem się z rozmowy z panią Ewą , że taka akcja jest bardzo lubiana przez personel sklepu i nawet oczekiwana .Może to dziwne ale widzę , że tym paniom sprawia to prawdziwą przyjemność .Siedzę teraz w domu i myślę , czy nie kupić jeszcze tego ekspresu do kawy za 199zł .Gratuluję takich przekonujących pracowników.Kolejny raz jestem miło zaskoczony.

kulawy

02.09.2011

Tchibo

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (4)
22.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie. Niezwykle miło nam, czytać taki komentarz. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby nasza praca satysfakcjonowała naszych Klientów. Święto Kawy jest wydrzeniem cyklicznym, które odbywa się zawsze w pierwszy weekend miesiąca. Cafissimo, ekspres ciśnieniowy na kapsułk nad którym się Pan zastanawia, to najlepszy sposób na delektowanie się pyszną kawa, którą dzięki wyjatkowo prostej obsłudze tego urzadzenia, przygotowuje się szybko i bezproblemowo. Jest to również świetny pomysł na prezent dla najbliższych. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Jadąc dziś z...
Jadąc dziś z żoną do centrum zastanawiałem się gdzie zatrzymamy się na zakupy.Przypomniałem sobie zdarzenie z przed kilku dni i postanowiłem ponownie odwiedzić sklep Tchibo w Galerii Łódzkiej.W planach były zakupy odzieżowe .Tym razem w sklepie były dwie inne panie, które od samego wejścia do sklepu miło nas powitały.W sklepie zupełnie jak w domu unosił się miły zapach wypieków ( ale nie wiedziałem jakich )Kiedy wypatrzyliśmy coś dla mojej żony jedna z pań stwierdziła , że lepiej coś dobrać do fajnych spodni bo i tak za trzeci produkt nic nie zapłacimy .No i się zaczęło...żona wybierała i wybierała a pani doradzała i doradzała...Ja w tym czasie wypiłem kawę z jeszcze ciepłym ciastkiem .A na koniec zamiast za spodnie zapłaciłem jeszcze za sweterek i buty dostaliśmy w promocji.Dawno nie widziałem żony tak uśmiechniętej i zadowolonej .To chyba wiosna :)

kulawy

25.03.2011

Tchibo

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (13)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tym sklepie co najmniej jeden raz w tygodniu . Mam tu całkiem blisko i nie przeszkadza mi fakt , że to bardzo małe Tesco. To co mnie dziwi to atmosfera pracy i relacje między pracownikami .Nikt tu raczej się nie uśmiecha i klimat przekłada się chyba na kupujących . Często występują braki asortymentu na półach i nie są uzupełniane na bieżąco .Kupuję tu raczej z przyzwyczajenia a nie dla przyjemności .

kulawy

25.03.2011

Tesco

Placówka

Łódź, ul. Dylika 2

Nie zgadzam się (9)
Jak co miesiąc...
Jak co miesiąc wykonuję w tym banku jeden przelew. Cieszę się ,że pozostałe operacje mogę wykonać w domu.Atmosfera w tym banku jest wręcz grobowa i nie jest to tylko wina pań które pracują w okienkach , ale klimat udziela się od osób zarządzających , które czasem pojawiają się na sali dla klientów i z dziwną miną obserwują klientów udając osoby zainteresowane losem klientów.

kulawy

19.03.2011

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (5)
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Dziś postanowiłem odwiedzić...
Dziś postanowiłem odwiedzić GŁ i byłem strasznie zniesmaczony tym co zobaczyłem w wielu sklepach .Smutne miny ekspedientek nie zachęcają do zakupów.Było mi bardzo miło kiedy wszedłem do sklepu Tchibo i zobaczyłem miłe i uśmiechnięte panie , które z radością rozmawiały z klientami .To było coś.Tak trzymać .

kulawy

11.03.2011

Tchibo

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (14)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi