Opinie użytkownika (1)

Firma Bus Mustang...
Firma Bus Mustang niestety zawiodła moje oczekiwania. Brak kompetencji, wiedzy oraz profesjonalnego podejścia do obsługi klienta. Straciłam tylko cenny czas próbując dowiedzieć się czegokolwiek w temacie przewozu paczek dzwoniąc kilkukrotnie do ww firmy. Niepoważne podejście do klienta-brak rzetelnych informacji, odsyłanie do kontaktu z rzekomym dyspozytorem, który miał mnie poinformować o odbiorze przesyłki (zero kontaktu) natomiast dzwoniąc po raz ostatni w swojej sprawie zostałam zakrzyczana przez pana, który o niczym nie wiedział zarzucając mi jednocześnie, że "nie rozumiem, że to jest przewóz osób a nie paczek". Strata czasu oraz cierpliwości. Zdecydowanie nie polecam kontaktu telefonicznego z tą firmą.

fiesta

21.08.2017

Mustang

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi