Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu rzuca się w oczy ilość asortymentu, dla mnie jest go trochę za dużo, często panuje u nich bałagan mimo, że sprzedawcy są w salonie, ale np ucinają sobie pogawędkę przy kasie. Ubrania są typowo młodzieżowe, kolorowe, często z nadrukami i wzorami, może jestem już za stara, ale czasem zupełnie nic mi się tam nie podoba. Ceny jak dla przeciętnego nastolatka, każdy coś dla siebie znajdzie. Co do obsługi jest fatalna, przy kasie nigdy nie usłyszałam ani dzień dobry,ani dziękuję, a co dopiero jakieś do widzenia! Na dodatek kilku pracowników zazwyczaj za nią stoi i popycha pierdoły, przez co klienci mogą czuć się jak intruzi. Kiedyś reklamowałam u nich towar i dziewczyna za kasą nie miała pojęcia co zrobić, wołała swoje koleżanki do pomocy, które z resztą też były średnio zorientowane, po jakimś czasie podeszła bardziej kumata dziewczyna,ale cały proces reklamowania i tak trwał chyba z 10min. Nie wiem jak jest u nich z obsługą klienta, bo nigdy nikt do mnie nie podszedł, widocznie mają taką politykę firmy, ja też nie szukałam jakoś szczególnie ich pomocy, ale co do obsługi przy kasie jest tragiczna.
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że jestem bardzo mile zaskoczona, ponieważ rzadko chodziłam do tego sklepu, na pewno zmieni się to po ostatnich zakupach:) obsługa jest przemiła, dziewczyny pomocne i przede wszystkim uśmiechnięte i nienachalne, jestem po wrażeniem. Wybrałyśmy się z koleżanką na zakupy i zachęciła nas promocja na bluzki i koszule, z tego co ostatnio zauważyłyśmy, często można spotkać w tym sklepie niezłe obniżki:)) salon czysty, ciuszki schludnie ułożone, obsługa przy kasie sprawna, czego chcieć więcej?:)
Niestety zawiodłam się...
Niestety zawiodłam się na personelu. Zwykle był uprzejmy, ale ostatnio gdy podeszłam do kasy, to mimo tego, że obsługa mnie widziała, nikt nie raczył podejść i skasować moich zakupów. Chłopak, który wtedy był w pobliżu rzeczywiście obsługiwał klienta, za to sprzedawca blondynka i ominęła mnie i wróciła do rozmowy ze swoimi dwoma kolegami. Odłożyłam rzecz na kasie i wychodząc ze sklepu widziałam jeszcze tą rozbawioną dziewczynę ze swoimi znajomy. Brak odpowiedzialności za prace i profesjonalizmu.
Chodzę do multifoodu...
Chodzę do multifoodu dosyć często gdy jestem w pracy i musze przyznać, żę personel jest zawsze miły i uprzejmy, kasjerki uśmiechnięte, od czasu do czasu proponują do posiłku np kompot; jedzenie zróźnicowane i bardzo smaczne, w dodatku w dobrej cenie. No i mają zniżki dla studentów:))Gdy kolejka do kasy zaczyna się powiększać od razu otwierają następną.
Niestety jestem zawiedziona...
Niestety jestem zawiedziona obsługą. Dwa razy potwierdziłam swoją opinię, że personel jest nieuprzejmy w stosunku do klienta. Dziewczyna za kasą stoi za nią widocznie "za karę", bo na każde pytanie odpowiada z wielką łaską. Co do jedzenia- jest smaczne, ale w każdym pojemniku powinna być oddzielna łyżka do jego nałożenia, a niestety mają 3 łyżki 15 różnych produktów. Byłam zaskoczona gdy zapytałam pani z obsługi czym mam nałożyć sobie makaron i uslyszałam odpowiedź " no tutaj są przecież łyżki" wskazując na tę znajdującą się w kukurydzy...
