Opinia użytkownika: elfik
Dotycząca firmy: Cropp
Treść opinii: Po wejściu do sklepu rzuca się w oczy ilość asortymentu, dla mnie jest go trochę za dużo, często panuje u nich bałagan mimo, że sprzedawcy są w salonie, ale np ucinają sobie pogawędkę przy kasie. Ubrania są typowo młodzieżowe, kolorowe, często z nadrukami i wzorami, może jestem już za stara, ale czasem zupełnie nic mi się tam nie podoba. Ceny jak dla przeciętnego nastolatka, każdy coś dla siebie znajdzie. Co do obsługi jest fatalna, przy kasie nigdy nie usłyszałam ani dzień dobry,ani dziękuję, a co dopiero jakieś do widzenia! Na dodatek kilku pracowników zazwyczaj za nią stoi i popycha pierdoły, przez co klienci mogą czuć się jak intruzi. Kiedyś reklamowałam u nich towar i dziewczyna za kasą nie miała pojęcia co zrobić, wołała swoje koleżanki do pomocy, które z resztą też były średnio zorientowane, po jakimś czasie podeszła bardziej kumata dziewczyna,ale cały proces reklamowania i tak trwał chyba z 10min. Nie wiem jak jest u nich z obsługą klienta, bo nigdy nikt do mnie nie podszedł, widocznie mają taką politykę firmy, ja też nie szukałam jakoś szczególnie ich pomocy, ale co do obsługi przy kasie jest tragiczna.