Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jestem w trakcie...
Jestem w trakcie robienia remontu, Castorama w Bytomiu charakteryzuje się jak na market budowlany dobrą jakością obsługi. Podczas wyboru paneli i wanny poświęcono mi 100% uwagi, mogłam liczyć na fachowe doradztwo które samotnej kobiecie podczas zakupów artykułów na których w ogóle się nie zna jest niezbędne. Jest to miejsce zdecydowanie przyjazne, nie trzeba pracować od lat na budowie by trafnie i mądrze wybrać potrzebne artykuły. Pracowników jest wystarczająca ilość, są pomocni i uprzejmi - nie trzeba czekać pół godziny aż ktoś zdecyduje się podejść jak ma to miejsce w niektórych hipermarketach budowlanych. Ceny w porządku, nie powalają na kolana ale też nie straszą.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Euro chcąc kupić piekarnik do zabudowy. Niestety obsługa jest wręcz tragiczna, jako że jestem młodą kobietą i byłam sama nikt nie potraktował mnie poważnie - jako potencjalnego klienta, odsyłano mnie między pracownikami. Odniosłam wrażenie że pracownicy sami zakwalifikowali mnie do kategorii klientów którzy przychodzą, oglądają, marudzą i wychodzą. Wiedza na temat produktów gdy zdecydowano się w końcu mnie obsłużyć również nie była wystarczająca. Sprzedawca nie był w stanie dokładnie przedstawić mi funkcji wybranego przeze mnie przedmiotu. Piekarnik kupiłam, gdyż oferta cenowa sklepu jest bardzo korzystna ale nad personalem zdecydowanie mogliby popracować.
