Opinie użytkownika (4)

Chciałem się dowiedzieć...
Chciałem się dowiedzieć ile kosztuje bilet kolejowy ze stacji Kłodzko Miasto do Praga hl.n. W tym celu udałem się na stację Kłodzko Miasto do kasy biletowej. Zapytałem się pani o bilet w/w relacji. Pani z wielkim oburzeniem mi powiedziała że około 140 złotych. Natomiast poprosiłem Panią o dokładną cenę, Pani w kasie odpowiedziała mi że to zależy od ceny kursu euro. Poprosiłem Panią o cenę w Euro mówiąc że ja już potem sobie przeliczę wg. kursu.Z wielką łaską Pani zaczęła sprawdzać w komputerze.Musiałem poczekać długą chwilę gdyż komputery na stacji się zawiesiły. Nie otrzymałem informacji o cenie biletu ponieważ komputer Pani w kasie odmówił posłuszeństwa.

Wojciech_58

26.12.2008

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (27)
zakupiłem płytę razem...
zakupiłem płytę razem z książką zespołu QUEEN. Przy wejściu ochroniarz odpowiedział mi dzień dobry. Udałem sie do pracownika na dział gazety i zapytałem sie o produkt.Zaprowadził mnie na miejsce i wskazał mi produkt o który zapytałem. Podszedłem do kasy była czynna jedna kasa gdy ustawiłem sie w kolejce byłem trzeci. Natychmiast pracownik otworzył kasę obok zapraszając mnie do niej. Przed zapłacenie zaproponował mi reklamówkę. Pracownik jak i ochroniarz odpowiedzieli mi do widzenia jak wychodziłem.

Wojciech_58

04.12.2008

empik

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (21)
Zakupiłem kabel do...
Zakupiłem kabel do podłączenia DVD z TV oraz 4 baterie 1,5 AA i 2 baterie 1,5 AAA. Musiałem sie skonsultować z pracownikiem działu RTV odnośnie wyboru kabla. Pracownik był zajęty rozmową z innym pracownikiem. Podszedłem do niego powiedziałem dzień dobry, pracownik mi nie odpowiedział. Pracownik nie zwrócił na mnie uwagi. następnie zapytałem sie czy mógłby mi pomóc. Pracownik na mnie spojrzał wzrokiem jak bym mu przeszkadzał w czymś ważnym. Wytłumaczył mu o co mi dokładnie chodzi.niestety nie był zorientowany w dziedzinie.Sztuką dedukcji musiałem sam wybrać kabel jaki mi by odpowiadał. Brak ceny przy produkcie zmusiło mnie o ponowne zapytanie pracownika. były tylko 3 czynne kasy i były kolejki(więcej niż 4 osoby).Nie został otwarta dodatkowa kasa.

Wojciech_58

04.12.2008

Media Markt

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (25)
Poprosiłem Panią o...
Poprosiłem Panią o dobrą kawę, dokładnie opisując jaka lubię. Zaproponowano mi rożne rodzaje kawy w sposób życzliwy i fachowy oraz kawę dnia.Wybrałem kawę dnia ponieważ zdałem się na znajomość fachowców.Do kawy Pani zaproponowała mi ciasteczko oraz kartę stałego klienta. Dokładnie mi powiedziano zasady używania tej karty oraz profity wynikające z jej posiadania. Następnie ustawiłem się w kolejce po odbiór. Przede mną były jeszcze dwie osoby i czas oczekiwania się wydłużył. Po chwili przyszła druga kelnerka i już to przebiegało szybko i sprawnie.Profesjonalna i fachowa obsługa.

Wojciech_58

26.08.2008

coffeeheaven

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi