Opinie użytkownika (4)

Zachęcony pozytywny opiniami...
Zachęcony pozytywny opiniami znajomych, postanowiłem wybrać się na obiad do sphinxa. Od razu przy wejściu zostałem powitany przez kelnera. Zaproponowano mi stolik na górze, zgodziłem się. Po chwili na moim stole znalazła się karta dań. Po 10 minutach złożyłem zamówienie. Po 15 minutach pojawiła się klasyczna shoarma, z tego co zauważyłem w karcie danie kultowe. Co do jedzenia zastrzeżeń nie mam. Jedzenie było świeże, duże porcja, można było się najeść bez problemów. Na uwagę moim zdaniem zasługuje obsługa. Z tego co zauważyłem, klienci wyglądają na zamożniejszych są lepiej traktowani. Kelnerzy podchodzą i pytają czy smakowało, na początku polecają dania. Ja takich pytań nie otrzymałem. Odniosłem wrażenie, że jestem klientem drugiej kategorii. Po posiłku, kelner podszedł,za pytał czy chciałbym jeszcze coś zamówić, ja natomiast poprosiłem o rachunek. Otrzymałem go po chwili, uregulowałem i wyszedłem. Wychodząc nikt mnie nie pożegnał. Pomimo średniej obsługi wrócę tam ze względu na jedzenie. Może do tego czasu obsługa poprawi się chociaż trochę i zacznie traktować wszystkich jednakowo.

Tomasz_1363

26.04.2011

Sphinx

Placówka

Olsztyn, ul. Staromiejska 15

Nie zgadzam się (11)
Potrzebne były mi...
Potrzebne były mi nowe spodnie, wybór padł na sklep House. Po wejściu od razu udałem się do działu męskiego. Rozglądałem się za spodniami, zacząłem oglądać jeansy. Po przejrzeniu kilku par podeszła do mnie pani, aby zapytać czy może w czymś pomóc. Podałem jej potrzebny mi rozmiar i po chwili mogłem się udać do przymierzalni, aby wybrać najlepsze. Ekspedientka pomagając, była bardzo uprzejma. Nie było można zauważyć na jej twarzy zniecierpliwienia czy złości. Po wyjściu z przymierzalni zostałem zapytany czy znalazłem odpowiednią parę. Po mojej odpowiedzi, że tak pożegnała mnie. Udałem się do kasy. Pani kasjerka powitała mnie mówiąc dzień dobry. Po zapłaceniu pożegnała mnie i zaprosiła do kolejnych zakupów. Obsługę tego sklepu oceniam na na 5. Jedyną rzeczą, która mi przeszkadzała była zbyt głośna muzyka. W sklepie nie było nieporządku. Ubrania były poukładane, podłogi czyste.

Tomasz_1363

26.04.2011

House

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (17)
W związku z...
W związku z podróżą i pustym bakiem postanowiłem udać się na Orlen w celu zatankowania. Największy i pozytywny szok przeżyłem patrząc na cenę, która była niższa niż na Neste w Olsztynie oraz większości innych stacji w regionie. Pierwszy raz coś takiego mi się zdarzyło. Jednak na tym pozytywne rzeczy się skończyły. Wchodząc na stację postanowiłem powiedzieć dzień dobry, odpowiedzi nie dostałem, nie pierwszy raz mi się to zdarzyło na tej stacji. Obsługa fatalna nieuprzejma, z nielicznymi wyjątkami. Czasem w kolejce stoi się nawet 20 minut. Jeszcze chwilę musiałem poczekać, aż zjawi się pani, aby mnie obsłużyć. To akurat przebiegło szybko. Po wyjęciu karty vitay udałem się do toalet. Co do czystości zastrzeżeń nie mam, jedynie irytujące były zacinające się drzwi. Wychodząc również nie usłyszałem do widzenia, jedynie co wydusiła pani kasjerka o dziękuję. Co do samego lokalu, nie ma większych zastrzeżeń, mogłoby być trochę czyściej. Największym minusem jest zdecydowanie obsługa.

Tomasz_1363

22.03.2011

ORLEN

Placówka

Gołdap, Warszawska 2

Nie zgadzam się (6)
Obsługę sklepu oceniam...
Obsługę sklepu oceniam dobrze, kasjerka była uprzejma, przywitała i pożegnała mnie. O zapytanie gdzie znajdę dany towar odpowiedź uzyskałem bez problemów. Zastrzeżenia mam do cen dotyczących produktów w promocji, nie zawsze jest łatwo dopatrzyć się którego towaru dotyczy dana cena. Natomiast przy kasie towar został policzony w normalnej cenie, dopiero po zwróceniu uwagi cena została zmienioną na promocyjną,

Tomasz_1363

14.03.2011

RAST

Placówka

Olsztyn, Narcyzowa 1a

Nie zgadzam się (11)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi