Opinie użytkownika (2)

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, zarówno przy tankowaniu jak i przy kasie.

Sylwia_404

29.12.2014

ORLEN

Placówka

Ryki, Warszawska 47a

Nie zgadzam się (1)
W tym sklepie...
W tym sklepie bywam przynajmniej 2-3 razy w miesiącu i jeszcze nigdy nie zdarzyło się żeby kiedykolwiek obsługa tego sklepu wyszła do mnie jako pierwsza z inicjatywą. Tak było również i dzisiaj. Zazwyczaj po 2-5 min. mojego zapoznania sie z asortymentem powinien podejść sprzedawca i zaoferować swoją pomoc, ale tak sie nie zdarzyło jeszcze nigdy. Zazwyczaj obsługa zajęta jest zupełnie czymś innym np. rozpakowywaniem towaru bądź rozmową z innymi osobami z obsługi. Jeśli zaś chodzi o wiedzę i kompetencje personelu, to mogę ocenić jako zadowalającą, ponieważ nie zawsze można uzyskać informacje czy dany towar będzie jeszcze dostarczony do punktu bądź czy można go uzyskać w innym punkcie sklepu. Nie mam zastrzeżeń do wyglądu personelu, jedynie do braku inicjatywy i braku zainteresowania potencjalnym klientem. Dzisiaj zakupy nie były udane :(

Sylwia_404

28.11.2009

Top Secret

Placówka

Lubartów, Lubelska

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi