Opinie użytkownika (3)

Bardzo pomocny personel....
Bardzo pomocny personel. Byłam w banku aby zaktualizować dane z dowodu osobistego (wymieniałam na nowy). Pani po dopytaniu w jakiej sprawie przyszłam poinformowała, że będzie dużo szybciej jeśli przejdę na stanowisko z komputerem przeznaczone dla klientów i sama zaktualizuję dane w bankowości online, zaproponowała swoją pomoc i przeszła razem ze mną do stanowiska. Całość nie trwała dłużej niż 3 minuty. Jedyny minus to bałagan na stojaku z ulotkami - wszystkie były tak wymieszane, że ciężko było znaleźć ulotkę z interesującym mnie produktem.

Sonia_70

12.04.2017

ING Bank Śląski

Placówka

Marklowice, Wyzwolenia 71

Nie zgadzam się (0)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Sonia, dziękujemy za Twoją opinię - cieszymy się, że tak nas cenisz. Zachęcamy do częstego korzystania z naszego systemu internetowego.
Miła obsługa, mimo...
Miła obsługa, mimo kolejki i zniecierpliwienia niektórych klientów pracownicy rozmawiali z uśmiechem i proponowali kawę z ciastkiem lub hot-doga. Pomimo brzydkiej pogody było czysto. Bardzo miły pracownik podjazdu - mimo naprawdę sporego ruchu starał się pomóc jak największej liczbie klientów, polecał zakup płynu do spryskiwaczy oraz polecał swoją pomoc przy wlaniu tego płynu do samochodu.

Sonia_70

06.04.2017

ORLEN

Placówka

Wodzisław Śląski, Rybnicka 30

Nie zgadzam się (0)
Sprawny i miły...
Sprawny i miły personel - pomimo dużej kolejki i sporej ilości klientów (zakupy po godzinie 17:00) pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni przy np. znalezieniu produktu w odpowiedniej alejce. Panie na kasie bardzo miłe i uśmiechnięte, mimo wyraźnego zdenerwowania niektórych klientów, że czynne są tylko dwie kasy. Jedyny minus za nieco zawyżone ceny niektórych produktów.

Sonia_70

06.04.2017

SPAR

Placówka

Pszów, Traugutta 52

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi