Opinie użytkownika (2)

Opinia na temat...
Opinia na temat Castoramy Gdańsk ul. Grunwaldzka.Podczas ostatni wizyty dotyczącej remontu łazienki zostałem obsłużony kompleksowo z pełnym uzyskaniem kompetentnych porad , wykonaniem zapotrzebowania materiałowego i kosztowego jestem bardzo zadowolony. Moim zdaniem jest za mało personelu co w konsekwencji prowadzi do dość długiego oczekiwania na poradę pracownika jednak po uzyskaniu dostępu i podczas rozmów personel bardzo przyjemny i kompetentny , bynajmniej w odczuciu przeciętnego klienta.

Sebastian_512

22.08.2013

Castorama

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 262

Nie zgadzam się (0)
Na postawie przeprowadzonych...
Na postawie przeprowadzonych rozmów po przejęciu c+ przez n muszę ocenić iż jakość obsługi została obniżona. Podczas wcześniejszych kontaktów obsługa była zarówno kompetentna dowcipna i wesoła obecnie rozmowy są przerywane na "przepraszam muszę sprawdzić" panie i panowie podają nie trafione porady a odbiór podczas rozmowy świadczy iz osoba po drugiej stronie jest znużona i zmęczona koniecznością udzielania tak oczywistych informacji.

Sebastian_512

22.08.2013
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi