Opinie użytkownika (7)

Zbliżały się urodziny...
Zbliżały się urodziny mamy i postanowiłam razem z tatą zakupić jej ulubiony perfum. Chanel należy do perfum z wyższej półki i obawiałam się, że to prezent nie na moją kieszeń. Przez stronę ceneo.pl znalazłam perfumerię internetową, która oferowała najtaniej ten produkt. Nie byłam wcześniej klientem tej firmy więc aby zamówić musiałam się zarejestrować. Rejestracja była ekspresowa i przebiegła bez przeszkód. Zamawiając okazało się, że dostawę mam gratis. Po 2 dniach kurier przyniósł paczkę. Perfum był oryginalnie zapakowany, dodatkowo ochroniony folią bombelkową i zapakowany w podwójną kopertę. Tak zapakowana paczka nie miała prawa się uszkodzić. Perfum jest oryginalny a mama szczęśliwa.

Sandra_24

02.07.2011

Dolcevitaperfum.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
W sklepie szukałam...
W sklepie szukałam baterii, gdy ich nie znalazłam postanowiłam zapytać w jakim miejscu je mają. Pani nie patrząc na mnie powiedziała, że gdzieś tutaj powinny być (zakreślając mi chyba 3 rzędy półek) i dodając, że może mają może nie ona sama tego nie wie po czym sobie poszła. Trzy kasy był otwarte z pięciu i były bardzo długie kolejki. Stałam z 15 minut. Gdy pani kasowała moje zakupy, od czasu do czas kasa jej się zawieszała. Przez co ekspedientka była zdenerwowana uderzała w kasę i przeklinała na nią. Młoda dziewczyna z długimi tipsami, aż strach zwrócić jej uwagę. Za część zakupów chciałam zapłacić bonem a resztę gotówką. Oczywiście ekspedientka musiała poprosić koleżankę bo nie dość, że dla niej to była zbyt skomplikowana operacja to jeszcze zamiast wbić bon 25zł wbiła 20zł. Stałam z 5minut aż transakcja dobiegła końca.

Sandra_24

02.07.2011

Carrefour Express

Placówka

Sopot, Tadeusza Kościuszki 26

Nie zgadzam się (2)
Sklep jest ogromny...
Sklep jest ogromny i posiada dużo produktów typu odzież, obuwie i dodatki. Jest on dobrze podzielony na część damską, męską i dziecięcą. W części damskiej można jeszcze wejść do pomieszczenia gdzie są ciuchy młodzieżowe. Wszystko dokładnie poukładane i czyste. Cała rozmiarówka była na wieszakach. Wybrałam sobie jeansy i poszłam do przymierzali. Tam pani z uśmiechem podała mi numerek. Przymierzalnie były czyste i dobrze oświetlone. Spodnie się okazały za duże i się zapytałam czy jest mniejszy rozmiar. Pani szukając czegoś nie spojrzała nawet na mnie, ale i tak odpowiedziała, że wszystko wisi na wieszaku jak tam nie ma to nie ma. Niestety jednym słowem mnie zignorowała. W tym sklepie porządek to na pewno mają, ale podejście do klienta jest słabe.

Sandra_24

05.06.2009

Zara

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (20)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep pod względem ubrań, mają zawsze bardzo ciekawe kolekcje, ale sama obsługa klienta nie jest zbyt dobra. Na stołach ciuchy były porozrzucane, niektóre ubrania leżały na podłodze i nikt nie chodził po sklepie i tego nie układał. Wybralam sobie kilka ubrań, między innymi miałam też do przymierzenia kurtkę. Gdy poszłam do przymierzalni jedna z pracownic mówiła, że kurtki się przymierza na sklepie. W szatni było bardzo gorąco i z tego powodu nie przymierzyłam wszytskich rzeczy, nie szło wytrzymać w takim upale. Jeszcze na sklepie musiałam przymierzyć tą kurtke było mi bardzo niewygodnie, gdyż mialam kilka siatek, swoją kurtke i torebkę. Jest to duży sklep i zbyt mało pracowników. Nie są oni w stanie utrzymać porządku na sklepie.

Sandra_24

05.06.2009

Bershka

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (25)
Pierwszy raz weszłam...
Pierwszy raz weszłam do tego sklepu i jestem miło zaskoczona. W sklepie panowała czystość i wszystkie ciuchy były poukładane kolorystycznie i równo. Ekspedientka od razu się mną zainteresowała, pytała czy w czymś pomóc. Gdy szukałam koszuli pani od razu pomogła mi znaleźć mój rozmiar i zaniosła do przymierzalni. Mogłam w spokoju poszukać jeszcze cos ciekawego. W przymierzalni okazało się, że koszula jest za duża i mniejszy rozmiar został mi od razu przyniesiony. Jest to bardzo profesjonalny sklep z miłą obsługą, jedyny minus to troche za wysokie ceny.

Sandra_24

03.06.2009

Benetton

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (31)
Poszłam z chłopakiem...
Poszłam z chłopakiem do sklepu na drobne zakupy. Mielismy ze soba butelki od piwa na wymiane. Czekaliśmy chyba z 5 minut przy obsłudze klienta by ktoś w końcu do nas przyszedł i byśmy mogli oddać puste butelki. W końcu zapytałam się obok stojącego ochroniarza, miał chyba ponad 50 lat, czy można oddać butelki. On spojrzał i z obrażoną miną krzyknął NIE! Chcieliśmy się dowiedzieć dlaczego, ale on tylko mówił BO NIE. W końcu ochroniarz poszedł poszukać pani od obsługi klienta, czekaliśmy kolejne 10min, aż w końcu ktoś przyjdzie. Pani przyszła i mogliśmy dać butelki i jakoś nie było żadnego problemu. Potem poszliśmy na sklep i tu kolejna przeszkoda, duże kolejki a tylko 3 kasy otwarte. Obsługa w tym sklepie jest nie miła i trzeba czekać w długich kolejkach.

Sandra_24

03.06.2009

Bomi

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (37)
Chciałam kupić buty,...
Chciałam kupić buty, więc poszłam do Gino Rossi. Odrazu znalazłam buty i zaczełam przymierzać. W tej samej chwili podeszła do mnie ekspedientka i się miło zapytała czy rozmiar jest odpowiedni. Niestety potrzebowałam o rozmiar większy, więc odrazu pani poszła poszukać na magazyn butów. Z przykrością oznajmiła mi, że nie ma mojego rozmiaru, ale po chwili sama spojrzała do komputera i powiedziała, że te buty dostane w Galerii Bałtyckiej. Obsługa w tym sklepie jest bardzo fachowa.

Sandra_24

16.05.2009

Gino Rossi

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (13)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi