Opinie użytkownika (2)

przy kasie miła...
przy kasie miła obsługa każdy klient słyszy dzień dobry, zapraszamy ponownie, pani przy kasie też każdemu proponuje siatkę na zakupy nie zapomina o słowach proszę i dziękuję.Przy większej kolejce natychmiast otwierana jest następna kasa. Na sklepie pracownicy udzielają informacji np. gdzie znajduję się dany towar.

Renata_226

20.04.2010

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Wchodząc do banku...
Wchodząc do banku za każdym razem czuję że czas tam nie płynie odnoszę wrażenie że to nie bank jest dla mnie a ja dla banku. Przy trzech kasach czynna jest tylko jedna po mimo kolejki (ok 15 osób).Klienci obsługiwani są wyjątkowo wolno i traktowani jak zło konieczne.Brak też osoby na stanowisku rachunki i kredyty tam również ludzie muszą czekać.

Renata_226

20.04.2010

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (24)
31.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi