Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (5)
Rewelacyjnie. To mój...
Rewelacyjnie. To mój ulubiony bank z którego usług korzystam już wiele lat. Mimo kilku migracji do konkurencji, zawsze znajduję powód, żeby do nich wrócić. Mam doskonałe wrażenia z pracownikami, którzy wielokrotnie pomagali, doradzali i świadczyli usługi na najwyższym poziomie. Na drobny minus w moim mniemaniu zasługuje oferta, która w różnych aspektach nie jest najlepsza na rynku, jednak nadrabiają obsługą klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Wysoko oceniam...
Rewelacyjnie. Wysoko oceniam wrażenia z obsługi w tej firmie. Pracownicy są bardzo kompetentni, widać, że dobrze znają się na swoim fachu, są zorientowani w rynku i zaangażowani w klienta. Można odnieść wrażenie, że jest się tam kimś ważnym. Mają bogatą ofertę i bazę danych, na pewno mógłbym ich polecić znajomym. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Na plus zasługuje...
Na plus zasługuje ogólny wygląd sklepu, jego otoczenie, dbałość o czystość. Regały sklepowe przeważnie posiadają aktualne cenówki, są estetycznie ułożone i dobrze zatowarowane. Na spory minus zasługuje jakoś obsługi klienta przy kasie przez pracowników: częste rozmowy sprzedawców ze sobą, obgadywanie klientów, niezręczne uwagi, bardzo rzadkie przywitanie klienta wraz z pożegnaniem słownym. Dodatkowo zdarzają się sporadycznie dość spore kolejki przy kasie.
Sklep czysty zadbany,...
Sklep czysty zadbany, towary na pułkach w idealnym porządku, wszędzie właściwe cenówki, nie ma problemu z zakupami, obsługa miła, uprzejma i pomocna przy szukaniu. Jedyny minus to często zbyt mała ilość pracowników i przez to otwarta tylko jedna kasa, co przekłada się na stanie w kolejce. Panie za kasą zawsze z uśmiechem przywitają, podadzą kwotę transakcji, wydają spontanicznie paragon oraz zapraszają ponownie.
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie pracownik zapytany o miejsce jakiegoś produktu, wskazał miejsce jego położenia, po czym udał się ze mną na miejsce, żeby dokładniej pokazać jego lokalizację. Pani pracująca na kasie przywitała mnie, po skasowaniu towaru nie podała mi do wiadomości kwoty za transakcję, spontanicznie wydała paragon. Zabrakło pożegnania, czy zaproszenia ponownie na wizytę.
