Opinie użytkownika (3)

Bardzo często spotykam...
Bardzo często spotykam się z powierzchowną obsługą klienta na tych stacjach tak jakby wielkość sieci stacji miała załatwić całą sprawę. Bardzo mocno zraziłem się po incydencie jak zatankowałem paliwo na jednych ze stacji i późniejszy fakt, iż byłem zmuszony do czyszczenia pompy paliwa która była zapchana zabrudzonym paliwem moim zdaniem jedna zaniedbana stacja potrafi zrazić klienta do całej sieci.

Piotr_917

12.04.2010

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa jakość tak jak całej sieci stacji oceniam najwyżej jeszcze nigdy nie miałem przykrych zdarzeń na stacjach tej sieci. Zawsze obsługa informuje mnie o aktualnych ofertach. natomiast obsługa stacji na zewnątrz zawsze grzecznie pyta czy czegoś nie potrzeba z płynów. Tak samo gdy potrzebna była pomoc zawsze się jej doczekałem i to w bardzo szybkim czasie.

Piotr_917

12.04.2010

Shell

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i konkretna obsługa stacji, pierwsze miłe zaskoczenie jakie tam mnie spotkało to gdy ktoś z obsługi stacji wyszedł z budynku zaproponował, że mnie wyręczy w tankowaniu na stacji samoobsługowej bardzo miły gest. a drugie miłe zaskoczenie to przy płatności przy kasie zostałem w bardzo miły i nie narzucający sposób poinformowany o wszystkich promocjach oraz programach w których uczestniczy dana sieć stacji.

Piotr_917

12.04.2010

BP

Placówka

Nie zgadzam się (25)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi