Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (10)
Potrzebowałem halogenów do...
Potrzebowałem halogenów do lampy. Kiedy poprosiłem obsługę o pomoc, pan bez problemów wskazał mi alejkę iprodukt który mnie interesował, nawet doradził mi jaką moc żarówki dopasować do jakiej lampy. Serdecznie dziekuję i polecam ten sklep.
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Tesco w Rzeszowie były udane i co ważne szybkie . Sklep był czysty, produkty poukładane na regałach z prawidłowym i czytelnym oznaczeniem cenowym. Przed wejściem do sklepu znajdowały się gazetki informujące o produktach będących aktualnie w promocji. Personel sklepu był pomocny i zaangażowany w pracę. Pracownicy ubrani byli w czyste stroje firmowe. Ceny w sklepie były atrakcyjne, a atmosfera w sklepie sprawiała że zakupy były mile spędzonym czasem.
Poszedłem do punktu...
Poszedłem do punktu gdyż liczyłem na to że pomogą mi tam w sprawie problemów z tabletem. Bardzo się pomyliłem. Konsultant zamiast udzielić mi pomocy technicznej starał się wcisnąć mi kolejny tablet. Obsługa ewidentnie nastawiona na sprzedaż. Wiedza techniczna owego konsultanta była mizerna ale techniki sprzedaży opanowane do perfekcji. Ci młodzi ludzie powinni kierować się w swojej pracy nie tylko wytycznymi od trenerów sprzedaży ale również intuicją i wykazać się odrobina empati. Klientów nie zdobywa się ściskając im kolejne produkty tylko walcząc o nich wykazując się wiedzą, serdecznością,i pierwiastkiem dobrej chęci.
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki doznałem szoku "pozytywnego" jeszcze dobrze nie rozglądłem się a już pracownik podszedł do mnie z pytaniem w czym może pomóc oraz niezwłocznie moją sprawę przekazał do doradcy. Doradca na dzieńdobry zaproponował mi coś do picia i rzetelnie zajął się moją sprawą. Tylko w tej placówce doradca podpowiedział mi że kredyt jaki ja chcę wziąć nie opłaca mi się z względu na koszty i zaproponował mi pożyczkę z bardzo korzystnymi warunkami. Widać że nie wszystkie banki to krwiopijcy. Tę placówkę polecam zdecydowanie.
02.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku oddział w Rzeszowie spełnił Pana oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, mBank
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zatowarowany, towar bardzo jasno rozlokowany wiec nie ma problemu z znalezieniem tego czego potrzebujemy, personel miły i pomocny. Bolączką tego sklepu jest oświetlenie które jest bardzo słabe. Na owocach i warzywach brakuje gospodarza. Ceny "przyjazne" klientom.
Tej marki nie...
Tej marki nie trzeba reklamować wystarczy kupić obuwie. Ja akurat kupowałem byty na stoisku w galerii Krakowskiej. Pani polecając mi te buty myśle ze była świadoma co sprzedaje. Sama doradziła mi rodzaj obuwia i fason. Żadko kiedy ktoś tak angażuje się w swoją pracę. Efekt był taki że zamiast jednej pary kupiłem dwie. Pomyślicie że dałem się naciąć, nic podobnego to był świadomy wybór. Pani nie operowała wyuczonymi na treningach sprzedaży frazami tylko z empatią i uwagą wysłuchała klienta i starała trafić się w jego potrzeby.
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się w przemysłowej części miasta co nie ukrywam ułatwia wielu pracownikom i firmom tankowanie na stacji w bardzo bliskim sąsiedztwie. Personel stacji bardzo miły i zawsze uśmiechnięty. Pan placowy zawsze pomocny zarówno podczas tankowania gazu jak i paliw płynnych. Kiełbaski na ruszcie wyglądały na bardzo świeże więc zachęcany przez obsługę zamówiłem hotdoga był bardzo przyzwoity. W sklepie widać pożądek podłoga czysta, personel schludnie ubrany. Negatywem może być trudności z wyjazdem z stacji w godzinach szczyty między 15 a 15.45 horror. Jakość benzyny taka sama jak na dużych stacjach może dlatego że jest to stosunkowo nowa stacja.
Dzisiaj mialem przyjemność...
Dzisiaj mialem przyjemność zatankować na stacji w Tycznie na Grunwaldzkiej. Na stacji była kolejka do dystrybutorów, pracownik pałacowy na dzień dobry, zresztą jak zawsze kiedy tam tankuje , zasugerował pomoc w tankowaniu i zaproponował tankowanie 25 litrów oferując kolekcje monet za preferencyjną cenę. Sklep na tej stacji jest ograniczony powierzchniowo co nie ulatwia poruszania sie po lokalu. Przy kasie personel wyuczonymi tekstami jak automat zaoferował mi zakup płynu do szyb lub czegoś na ciepło do jedzenia. Zapłaciłem i wsiadlem do auta. Przed odjazdem moją uwagę zwrócił znów pracownik pałacowy pożegnał się ze mną i zapraszając na kolejne zakupy. Obsługę oceniam wysoko za profesjonalizm.
zozkład towarów na...
zozkład towarów na półkach czytelny łatwo można znaleźć interesujący nas produkt. Wadą są twz. alejki promocyjne gdzie znajduje się towar z gazetek kolportowanych do potencjalnych klientów. Towar ten bardzo często jest porozrzucany przez klientów , powyjmowany z opakowań jednostkowych , panuje tam ogólny chaos, inne działy okey. Dział warzyw i owoców pod ścisłym nadzorem obsługi tu nie ma czego się doczepić , zawsze świeżo, towa nadpsuty jest usuwany na bieżąco. Przy kasach bardzo czysto , personej czysto i schludnie ubrany, chociaż mam wrażenie że koszule firmowe w których pracuja na codzień jsą szyte tylko w jednym rozmiarze ponieważ na niektórych osobach poprostu wiszą .
Ta placówka jest...
Ta placówka jest godna polecenia. Obsługa zawsze zaangażowana w to aby towar na sklepie zawsze był świeży. Na dziale warzywa bardzo rzadko mogłem zauważyć towar wątpliwej jakości jest to naprawdzę pilnowane , na dziale mięsa i wędlin pracują panie bardzo pozytywnie nastawione do wymagającej klienterii , wędliny zawsze wyglądają świeżo, towar nie zalega na ladach tylko jest na bieżąco dokładany. wadą tego sklepu są ceny niekiedy wyższe od cen w innych placówkach ale jakość towaru jaką gwarantują jest kosztowna.
