Opinie użytkownika (3)

2 osoby w...
2 osoby w salonie, jedna poproszona o zrobienie zdjęcia do dowodu chętnie zaprasza "na zaplecze", przygotowuje aparat ciach i 5 minut później odbieram zdjęcia. Jednak po osobach pracujących w punkcie foto spodziewałem się chociaż trochę zmysłu artystycznego, Pani powiedziała wprost że ona wie tylko jakie są wymogi formalne takiego zdjęcia a reszta to już inna sprawa. Osoby zapytane o ofertę ramek na zdjęcia i spersonalizowanych kalendarzy wręczają ulotki, foldery i odsyłają po więcej informacji na stronę internetową. Rozmowa na temat sprzętu fotograficznego daje podstawy przypuszczać, że na temat fotografii też brak konkretniejszych informacji. Generalnie miły dla oka salon jak na warunki lokalowe, ale obsługa niestety nie nadrobi braku wiedzy dobrą miną. Nie w takim miejscu, a starczyło trochę zaangażowania.

Piotr_1432

08.04.2011

CEWE Fotojoker

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska 212/226

Nie zgadzam się (1)
Do salonu wszedłem...
Do salonu wszedłem razem z żoną, ona oglądała asortyment a ja oglądałem salon. Wystrój - pasuje do marki bardziej niż wcześniejsze ciemne barwy i czernie. Towar poukładany równo na stołach. Niektóre rzeczy uszkodzone - trochę razi. Personelu nie widać, poza jednym sprzedawcą, który stoi za kasą. Reszta jak nieobecna, brak strojów firmowych, rozpoznawalność żadna, każdy sprzedawca ubrany jak mu pasuje, nikt nie wita, nikt nie podchodzi zapytać czy doradzić. Kilka osób krąży po salonie ale obsługa do nikogo nie podchodzi - samoobsługa. Do salonu po prostu nie chce się wracać, bo nawet nie wiadomo kogo zapytać o pomoc czy właściwy rozmiar.

Piotr_1432

08.04.2011

Stradivarius

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Salon z odległości...
Salon z odległości nieco smutny, kolorystycznie = choinka, nie bardzo przystoi do proponowanych okularów. Salon nieco brudny, zaniedbany, trudno wpaść na myśl, że działają na pograniczu medycyny. Personel z daleka niemrawy, osoby wyglądają na znudzone, nie zachęcają do wejścia, ubranie odpowiada wystrojowi salonu ale nie koreluje z ekskluzywnością proponowanych okularów. Przy bliższym kontakcie bardzo sympatyczny, osoby zaangażowane w obsługę, znają się na swoim asortymencie, posiadają fachową wiedzę z optyki, po niemiłym pierwszym wrażeniu bardzo miły ciąg dalszy.

Piotr_1432

07.04.2011

Paris Optique

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (11)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi