Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Udałem się do...
Udałem się do placówki po wyciąg z konta. Po wejściu do pomieszczenia od razu zostałem przywitany przez konsultanta, który wstał i zaprosił mnie do stanowiska co przyjemnie mnie zaskoczyło, gdyż w bankach często spotykam się z obojętnością pracowników i muszę szukać odpowiedniego stanowiska. Samo biurko było nienagannie czyste i minimalistycznie przyozdobione. Obsługa trwała 3 minuty. Zostałem poproszony o dowód i po odpowiedzeniu na 2 pytania otrzymałem wydrukowany wyciąg z konta. Aparycja i kompetencje pracownia stały na bardzo wysokim poziomie. Jedynym minusem była czystość podłogi. Pomimo słonecznej pogody była ona wyraźnie zabrudzona, a fakt, że była ona wyłożona białymi płytkami potęgował nieprzyjemne odczucia.
Personel składa się...
Personel składa się z młodych i uśmiechniętych osób o przyjaznym przysposobieniu do klienta. Nie spotkałem się z krzywym spojrzeniem, gdy po przymierzeniu nawet dużej ilości rzeczy odwiesiłem je na wieszak w przymierzalni zamiast na miejsce, co jest dla mnie istotne. Pracownicy zapytani o konkretny towar bądź rozmiar chętnie udzielają odpowiedzi. Ze zwrotami nie ma najmniejszego problemu. Mimo sporego ruchu, nawet w weekendy nie ma dużych kolejek dzięki sprawnej obsłudze kasy - jeśli zaistnieje potrzeba otwierane są kolejne. Odpowiednia głośność muzyki sprawia, że jest ona przyjemna dla ucha - w niektórych sklepach wysoka głośność sprawia, że mamy ochotę opuścić sklep. W sklepie jest czysto i jasno, jedyne do czego mogę się przyczepić to czystość w przymierzalniach - leży tam pełno metek, paragonów, wykładziny wydają się być zabrudzone i mało higieniczne - zdecydowanie lepiej zdały by egzamin płytki bądź panele.
