Profil użytkownika
Opinie użytkownika (7)
Galeria Copernicus sklep...
Galeria Copernicus sklep H&M w Toruniu.Okna wystawowe sklepu duże czyste.Wystawa elegancka kobiet i dzieci.Widoczne plakaty nowa kolekcja i kącik po prawej stronie przeceny z czerwonymi metkami.Sklep czysty,podłoga czysta,oświetlony w pełni.Wieszaki bez wiekszych śladów bałaganu i po stronie prawej obok lady i po lewej.Nie oceniam dalszej części asortymentu dziecięcego ponieważ tam nie wchodziłem.Udałem się na bieliznę damską, aby zapoznać się z ofertą.Była tam ekspedientka, która układała kolekcje bielizny.Bielizna bardzo ładnie wywieszona i ułożona kolorystycznie.Rozmiarówka biustonoszy ułożona rozmiarowo.Owszem podobały mi sie dwa komplety bielizny ,ale dziś robiłem rekonesans .Panie w tym sklepie są bierne do klienta.Nikt nie zapytał mnie czy potrzebuje pomocy.Wydaje mi się że to zbyt duży sklep, aby tak było.Tam są pewnie zasady samoobsługi.Na sklepie dość sporo klientów.Oglądających i stojących do kasy.Ocena sklepu dobra.
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu tylko z zamiarem obejrzenia.Przeciągneły moje oko plakaty ,,do -70%"
Sklep jest mały,lewa strona buty męskie,prawa buty damskie,choć większość ekspozycji zajmuje obuwie damskie. Większość butów była przecena faktyczna DO -70%, Moją uwagę skupiłem na butach ,które wyjątkowo mi się przypadkiem spodobały.Oglądałem dość długo około 4 minut...Z przykrością musze stwierdzić że na sklepie były dwie panie.Jedna z pań rozmawiała przez tel. druga prowadziła rozmowy prywatne dość długo z koleżanka na temat pracy...dosłownie wszystko słyszałem. Posiadałem dziś zbyt mało czasu ,aby czekać aż panie zechcą się mną zainteresować. W sklepie było czysto,oświetlenie skierowane na półki z butami,witryny czyste,podłoga czysta. Dziewczyny były ubrane schludnie w firmową koszulkę. Warto dodać jeszcze, że ceny w tym sklepie należą do niskich.Wróce tam napewno po buty ,które urzekły mnie ceną i wyglądem.
Do Media Marktu...
Do Media Marktu udałem się w celu zakupu żelazka do prasowania.Media Markt w Toruniu mieści się w Galerii Copernicus.Przy wejściu na sale sprzedaży nie tracąc czasu zapytałem sprzedawcę w którą strone mam się udać.Otrzymałem jasno i wyrażnie wskazówki gdzie mam iść. Sklep oferował sporo produktów, które mnie zainteresowały.Gdy pojawiłem się na dziale odrazu obok mnie znalazła się pani sprzedawczyni, która wysłuchała moje oczekiwania względem żelazka jakie potrzebuje i wskazała mi trzy produkty w różnej cenie.Wybrałem po około 5 minutach potrzebny mi produkt. Obsługa bardzo profesjonalna.Udałem się do kasy.Były 2 panie kasierki.Brak kolejek.Sklep czysty .Towar ułożony.Zostałem sprawnie skasowany.Brakuje w tym sklepie więcej cen promocyjnych , które zawsze tam były i klienci są do nich przyzwyczajeni.A teraz mniej promocji i mniej klientów...
Biedronka ta znajduję...
Biedronka ta znajduję się na ul.Łyskowskiego 24. Przy wejściu na salę leżały po lewej stronie poukładane koszyki, wózki też były dostępne ale znajdują sie na dworzu przed wejściem. W sklepie panował porządek, znalazłem wszystkie potrzebne mi produkty. Na sali były 2 sprzedawczyni, które dokładały towar. Przy kasach nie było dużych kolejek, a przede mną stały 4 osoby, które zostały sprawnie obsłużone. Gdy przyszła na mnie kolej, to pan kasier przywitał się ze mną, uśmiechną oraz nawiązał kontakt wzrokowy. Następnie sprawnie skasował produkty oraz dobrze wydał resztę. Na końcu pożegnał mnie i zaprosił na ponowne zakupy. Zakupy przebiegły w miłej i przyjemnej atmosferze.Lubie tam robić zakupy choć nie mają wszystkich produktów , które czasami potrzebuje.Ale cały czas Biedronki się rozwijają i proponują nam niskie ceny.
Zbliżają się imieniny...
Zbliżają się imieniny Mojej narzyczonej.Wiem że lubi ubierać się w Grey Wolf i postanowiłem się tam bybrać aby kupić prezent. To marka skierowana do kobiet aktywnych, ceniących elegancję i wygodę. Całość oferty firmy dopełniają dodatki – biżuteria i torby. Panie bardzo miłe i sympatyczne.Obsługiwała mnie Pani blondynka w długich włosach aby poznać Moje oczekiwania zadawała pytania otwarte-skuteczne co?jak?gdzie? itp.i cierpliwie czekała na Moją odpowiedż.Uważam że aktywne słuchanie tej Pani to jedna z najważniejszych umiejętności srzedawcy-zrobiło to na mnie bradzo dobre wrażenie po przez które Pani zbudowała pozytywne relacje ze mną, a w konsekwencji doprowadziła do skonstruowania dla mnie optymalnej oferty.Pani podała mi perełkę swojej kolekcji.Polecem ten sklep bo prfesjonalizm sprzedawców jest na wysokim poziomie.Jednym minusem jaki dostrzegłem to ścisk na wieszakach...
Przyznam że zawsze...
Przyznam że zawsze byłem zadowolony z obsługi,ale tego dnia w nocy podjechałem z koleżanką na stacje bo koleżanka miała ochotę na hot-doga.Podeszliśmy razemdo lady po czym Pan z personelu wołał swoją współpracownice że ma klientów.Podeszła do Nas Pani hymm lekko rozespana jakby wstała...zapytaliśmy o hot-dogi Pani odburkneła że nie ma!!!po czym moja koleżanka zapytała jak to nie ma?tyle razy po całym kraju co bywam na stacjach bp zawsze wszędzie są o każdej porze!Ja się zdenerwowałam bo widziałem że Pani nie ma ochoty Nas obsługiwać!zapytałam grzecznie czy posiadają ankiety dla klientów z wyrażeniem opini o stacji?Pani odpowiedziała że TAK i podała mi tą ankiete....uwaga po czym "SPOD LADY ZNALAZŁA HOT-DOGI"Byłem w szoku!Prosze sobie wyobrazić ...czy chętnie będę odwiedzał tą stacje?Napewno długo długo nie!Stacja zawsze czysta,dojazd dogodny,ceny promocyjne.
W salonie Coccodrillo...
W salonie Coccodrillo w Galerii Copernicus przy ulicy Żółkiewskiego 15 w Toruniu bardzo podoba mi się to, że wnętrze sklepu jest bardzo ładne i zadbane..( Witryna sklepu to wizytówka sklepu!witryna czysta,oświetlenie sprawne i skierowane na manekiny,plakaty na witrynie zgodne z aktualną promocją -30%,-40%,odpowiednio dobrany rozmiar na manekinach i ubrane kompletnie tz. czapka ,odzież,buty. Etykieta z obecnymi cenami widoczna przy manekinie. Widać, że personel bardzo pilnuje porządku na sali sprzedaży. Pomimo tego, że ceny towaru oferowanego w tym sklepie nie należą do najniższych nawet w promocji, to w sklepie zawsze są klienci. Na każdym towarze są ceny i metki wyprzedażowe ze stara i obecną-aktualną ceną. Oferta sklepu jest rozbudowana, a towary dostępne w sklepie wyróżniają się starannym wykonaniem. Personel sklepu wita każdego klienta i i utrzymuje kontakt wzrokowy z klientem. Jest bardzo kulturalny i chętnie udziela pomocy klientom. Pracownicy noszą identyfikatory .Widać, że obsługa sklepu doskonale zna aktualną ofertę, przez co nie ma najmniejszych problemów ze znalezieniem konkretnego artykułu na sali sprzedaży i jest bardzo zaangażowana w obsługę klientów. W tym sklepie odbywa się sprzedaż wiązana-Panie proponują np. skarpetki ,pasek itp. do zakupu. Pani podczas pakowania towaru do reklamówki pyta czy klient posiada kartę stałego klienta ...widać że dbają o wysokość rabatu dla klienta ...bardzo pozytywnie !Paragon otrzymałem schowany do reklamówki w razie wymiany lub zwrotu, gwarancji. I zostałem zaproszony do ponownych odwiedzin.
