Opinie użytkownika (2)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Paulina_1639

27.07.2016

Castorama

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oceniałam podejście personelu...
Oceniałam podejście personelu AGD do klienta. Byłam zainteresowana zakupem nowej drukarki. Istotne był dla mnie fakt, że jak tylko pojawiłam się na dziale zostałam powitana przez pracownika. Dał mi chwilę abym mogła się rozejrzeć, a następnie podszedł i zapytał czy nie potrzebuję pomocy. Czułam że ma dużą wiedzę, że mam do czynienia z profesjonalistą, był miły, uśmiechnięty, okazywał zainteresowanie rozmową poprzez poznawanie moich oczekiwań, Był aktywny podczas rozmowy zadawał pytania, porównywał produkty. pomógł mi wybrać drukarkę która spełnia moje oczekiwania.

Paulina_1639

03.04.2015

RTV EURO AGD

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi