Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Moja dzisiejsza ...
Moja dzisiejsza obserwacja dotyczy supermrketu Kredens.Pojechałam tam, po to by ocenic sklep. Przy okazji zrobiłam parę drobnych zakupów.Przy wejściu do sklepu razi brak klientów, sklep wydaje się być pusty, nie widziałam również nawet jednego pracownika, przechodząc po sklepie wydaje się, że towar jest poukladany jak trzeba ,ale gdy się bliżej przyjrzałam cenom, stwierdziłam,że panuje tam nieład.Brak cen przy niektórych towarach.Półki w sklepie byly zakurzone.Co przeszkadzai napewno nie jednemu klientowi.Pracownika bardzo trudno odróżnić od klienta, gdyby nie pora roku to nie wiedziałabym, kto jest kto, gdyż pracownice chodzą w swoich codziennych ubraniach.Po wejsciu na mięsny dział poraził mnie nieprzyjemny zapach "starego" mięsa...Chociaż Pani obsługująca ten dział zapewniała ,że mięso jest świeże ,nie skusiłam się na jego zakup.Nie zauważyłam żadnych promocji wśród towaru.Po podejsciu do kasy nie zostałam przywitana , kasjerka nie uśmiechała się, nawet na mnie nie spojrzała, nie zaproponowała reklamówki, wydała resztę(prawidłowo), nie usłyszałam również pożegnania. Sklep razi nieprofejonalną i nie miłą obsługą , brzydkim zapachem, nieladem wśród towaru i cen.Jednyny plus to duży parking na zewnątrz.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Stacji Paliw Orlen w Działdowie przy ul Męczenników.Kilka dni temu po raz pierwszy zatankowalam auto na tej stacji.Budynek i jego otoczenie z zewnątrz wyglądają schludnie.Dystrybutory oraz materiały promocyjne schludne i czyste. Myjki oraz woda w wiaderkach czysta.Jednak czas oczekiwania na człowieka z obsługi tankującego gaz ,był dość długi.Przywitał się, nie posiadal kamizelki odblaskowej, co moim zdaniem powinno mieć znaczenie przy osbsłudze LPG.Toaleta na stacji schludna, umywalka czysta, hormonogram czystości prawidłowo uzupełniony.Przy kasie chwila oczekiwania, gdyż otwarta jest jedna kasa, po chwili wraca pracownik tankujący mi gaz i zaprasza do kasy.Wita się ponownie, pyta o numer dystrybutora , potwierdza kwotę , pyta o kartę lojalnościową, po czym kończy transakcję i żegna się.Sprzedawca nie zaproponował mi karty lojalnościowej mimo,że takiej nie posiadam, nie pyta też czy życzę sobie fakturę.Stacja wypada ogólnie dobrze, ale obsługa mogłaby być lepsza.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Stacji Paliw Orlen w Działdowie przy ul Męczenników.Kilka dni temu po raz pierwszy zatankowalam auto na tej stacji.Budynek i jego otoczenie z zewnątrz wyglądają schludnie.Dystrybutory oraz materiały promocyjne schludne i czyste. Myjki oraz woda w wiaderkach czysta.Jednak czas oczekiwania na człowieka z obsługi tankującego gaz ,był dość długi.Przywitał się, nie posiadal kamizelki odblaskowej, co moim zdaniem powinno mieć znaczenie przy osbsłudze LPG. Toaleta na stacji schludna, umywalka czysta, hormonogram czystości prawidłowo uzupełniony.Przy kasie chwila oczekiwania, gdyż otwarta jest jedna kasa, po chwili wraca pracownik tankujący mi gaz i zaprasza do kasy.Wita się ponownie, pyta o numer dystrybutora , potwierdza kwotę , pyta o kartę lojalnościową, po czym kończy transakcję i żegna się.Sprzedawca nie zaproponował mi karty lojalnościowej mimo,że takiej nie posiadam, nie pyta też czy życzę sobie fakturę.Stacja wypada ogólnie dobrze, ale obsługa mogłaby być lepsza.
Postanowiłam udać się...
Postanowiłam udać się na zakupy do Biedronki.Zaparkowałam auto na dużym, schludnym parkingu.Po rozpoczęciu zakupów nie mogłam znaleść produktu,który mnie interesował, więc poprosiłam o pomoc panią z obsługi układającą towar.Pracownicę łatwo było poznać po zielonym wyrózniającym się z tlumu firmowym ubraniu.Schludnie wyglądająca pani z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie w miejsce, gdzie dany produkt się znajduje.Podłogi i półki były czyste, a zapach w sklepie nie budził żadnych zastrzeżeń.Kolejnym miłym zaskoczeniem były ceny, produkty były naprawde w przystępnej cenie. Niespodziewałam się również, aż tak szerokiego wyboru asortymentu.Towar był równo i schludnie poukładany. Przy każdym produkcie z łatwością można znaleść cenę.Podczas zakupów spotkałam się również z kilkoma atrakcyjnymi promocjami,które moim zdaniem skuszą niejednego wybrednego klienta.Stojąc w kolejce zostałam poproszona do kasy obok przez sprzedawcę.Sprzedawca był uprzejmy przywitał się, zaproponował prasę, wydał resztę i paragan, po czym się pożegnał oraz zaprosił mnie ponownie.Obsługa w sklepie jest bardzo sprawna i nie budzi zastrzeżeń.Ogólnie sklep oceniam bardzo dobrze, jednak mam małe zastrzeżenie do faktu, że w sklepie tym nie można płacić kartą kredytową.
