Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Mam kredyt mieszkaniowy...
Mam kredyt mieszkaniowy w tym banku. Mój błąd, zapomniałam wysłać polisę ubezpieczeniową wymaganą przez bank. Otrzymałam pismo ponaglające, informujące jednocześnie o pobraniu opłaty za monit i grożące zerwaniem umowy. Od razu zadzwoniłam do banku, umówiłam się z pracownikiem, że wyślę scan polisy. Okazało się, ze pismo, które otrzymałam jest dość drogie, kosztuje aż 40 zł. Sumę tę pobrano z mojego rachunku technicznego we frankach szwajcarskich. Jeśli poczta dostarczyłaby list dzień później, zabrakłoby mi 12 CH do raty kredytu i dodatkowo musiałabym jeszcze płacić bardzo wysokie odsetki 20% w skali roku. Bank nie daje możliwości przelania kwoty za monit w złotówkach!
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
