Opinia użytkownika: Nicola
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Mam kredyt mieszkaniowy w tym banku. Mój błąd, zapomniałam wysłać polisę ubezpieczeniową wymaganą przez bank. Otrzymałam pismo ponaglające, informujące jednocześnie o pobraniu opłaty za monit i grożące zerwaniem umowy. Od razu zadzwoniłam do banku, umówiłam się z pracownikiem, że wyślę scan polisy. Okazało się, ze pismo, które otrzymałam jest dość drogie, kosztuje aż 40 zł. Sumę tę pobrano z mojego rachunku technicznego we frankach szwajcarskich. Jeśli poczta dostarczyłaby list dzień później, zabrakłoby mi 12 CH do raty kredytu i dodatkowo musiałabym jeszcze płacić bardzo wysokie odsetki 20% w skali roku. Bank nie daje możliwości przelania kwoty za monit w złotówkach!