Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Do salonu Anny...
Do salonu Anny P. wybralam sie na wizytę z dużym dystansem, ponieważ czytałam wcześniej wiele niezbyt pochlebnych opinii na kobiecych forach, które wskazywały na spory nieprofesjonalizm. Na szczęście żadna z tych opinii się nie potwierdziła. Dziewczyna obsługująca mnie była miła, uprzejma i kompetentna, zabieg wykonała starannie i z dużą dokładnością. Wygląd miejsca jest bardzo atrakcyjny, salon jest czysty i zadbany. Można poczuć się jak w domu, zrelaksować i odprężyć. Z czystym sumieniem polecam ten salon wszystkim paniom, które mają ochotę zadbać o swoją urodę i spędzić mile dłuższą chwilę.
W Media Markt...
W Media Markt chciałam kupić odtwarzacz mp3, neistety ani oferta ani jakosć obsługi nie spełniły moich oczekiwań, które zawsze miałam wobec tego sklepu wysokie. Nie dość, że dostępnych odtwarzaczy tego i podobnego typu było tylko kilka, to jeszcze mężczyzna z obsługi wydał się antypatyczny, od niechcenia odpowaiał na pytania dotyczące parametrów i funkcji poszczególnych modeli; odszedł, nie upewniwszy się, że mam już odpowiedzi na wszystkie interesujące mnie kwestie. Zdecydowanie pogorszyło to moją opinię o MM, następnym razem na pewno skorzystam z oferty innej sieci.
W połowie stycznia...
W połowie stycznia udałam się do salonu T-Mobile w celu rozwiązania poważnego problemu z moim telefonem, który przestał działać. Zanim mogłam podejść do stanowiska i zostać obsłużona, minęło bardzo dużo czasu (około pół godziny), ponieważ tylko dwie osoby obsługiwały klientów. Kiedy w końcu udało mi się przedstawić swój problem i prosić o rozwiązanie, usłyszałam jedynie zdawkowe informacje od pani z obsługi, która wydawała się szorstka, niezainteresowana tym, żeby mi pomóc, a co najgorsze - nie wykazała zrozumienia dla mojego braku rozeznania w temacie. Dla mnie oczywiste jest, że jako klient nie mam obowiązku rozumienia technicznych zagadnień związanych z funkcjonowaniem telefonu, oczekiwałam zatem konkretnej, acz fachowej i przyjemnej obsługi. Niestety otrzymałam coś przeciwnego. Podobnie potraktowana została klientka, która podeszła do stanowiska przede mną.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie Cache Cache miala miejsce już dabre parę miesięcy temu, ale zapamiętałam ją jako jedną z najlepszych, jeśli chodzi o branżę odzieżową - głównie ze względu na kompetencje i uprzejmość obsługi oraz ofertę. W tamtym czasie produkty, które dopiero "wchodziły" do sprzedaży, były w promocji, w efekcie czego można było dostać nowy element ubioru za mniej niż 50% jego zwyczajnej ceny. Dziewczęta osbługujące (była ich chyba trójka) wiedziały jak zachwalić promocję, ale nie robiły tego nachalnie. Jedna z nich poleciła dobranie bluzki do marynarki, ale w pełni szczerze oceniła mój wygląd (jeśli góra była za mała, a spodnie za długie, przyznała, że jest to niedobre rozwiązanie, zamiast próbować przekonać mnie do kupna za wszelką cenę). Byłam bardzo zadowolona z obsługi i zakupu.
