Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam sklep VISION EXPRESS znajdującym się w centrum GULIWER. Pojawiły się przeceny okularów przeciwsłonecznych więc stwierdziłam, że jest to dobra okazja na ich zakup. Po wejściu do sklepu moją uwagę przykuły idealnie czyste półki (nawet jednego pyłka kurzu- z doświadczenia wiem że to nie łatwa sztuka) za co daję im dużego plusa. Zajęłam się wybieraniem okularów licząc że ktoś z obsługi podejdzie i zapyta się mnie czy nie potrzebuję pomocy. Po przymierzeniu 2 pary zjawił się przy mnie Pan w białym kitlu i uśmiechniętą twarzą z pytaniem czy potrzebuję pomocy. Zadowolona że będę miała kogoś kto mi doradzi które okulary pasują do mnie najlepiej rozpoczęłam przymiarki na dużą skalę. Niestety (dla mnie) Pan twierdził że we wszystkich okularach wyglądam idealnie. Pomyślałam sobie, że chce być po prostu miły, ale mi nie do końca o takie doradztwo chodziło. Nie ułatwił mi wyboru a tylko go skomplikował. Kiedy już zdecydowałam się na konkretną parę okularów pozostała już tylko kwestia płatności. A to już poszło bez problemów. Pan oczywiście się dopytał mnie jeszcze czy nie potrzebuję etui i chusteczek do czyszczenia a następnie z uśmiechem przyjął ode mnie płatność. Myślę że sklep godny polecenia, ale popracować należy jeszcze trochę nad doradztwem. Brakło mi tutaj trochę szczerości, której ja akurat oczekiwałam od obsługi.
Ostatnio miała przyjemność...
Ostatnio miała przyjemność robić zakupy w jednym z łódzkich sklepów C&A znajdującym się w PORT ŁÓDZ, sklep o dużej powierzchni, z ubraniami dla każdego, jasnym oznaczeniu poszczególnych działów( dział męski, damski, dziecięcy), dobrze oznaczonych przymierzalniach oraz przyjaźnie nastawioną obsługą. Uśmiechnięty, schludnie ubrany pracownik sklepu niemalże od razu pojawił się przy mnie z zapytaniem czy potrzebuję jakiejś pomocy, porady. Kasjer po zaobserwowaniu że zbliżam się do kasy również odłożył wykonywaną akurat pracę i od raz przystąpił do obsługi mojej osoby. Jedyną sprawą którą sugerowałabym do udoskonalenia to zadbanie o porządek w przebieralni. Niestety klienci nieraz zapominają żeby zabrać z sobą przymierzane ubrania z przebieralni i odłożyć ja w wyznaczone miejsce przy przymierzalni co powoduje gromadzenie się ubrań w boksach. W tym obszarze sugeruję poprawę. Poza tym sklep godny polecenia.
