Opinie użytkownika (2)

Jakość obsługi oraz...
Jakość obsługi oraz kompetencje personelu niestety nie należą do najlepszych. Biorąc pod uwagę inne stacje Orlen uważam,że ta stacja wypada dość słabo,zwłaszcza jeśli chodzi o organizację i czas obsługi.Zwykle kiedy tankuję na tej stacji niejednokrotnie brak jest odpowiedniej ilości personelu. Czas oczekiwania do kasy znacznie się wydłuża, często pracownik stacji wykonuje inne zadania, na przykład zamiata teren przed stacją albo zajmuje się koszeniem trawy.

Monika_2183

10.10.2014

ORLEN

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Poznańska 76

Nie zgadzam się (1)
Dnia 8 września...
Dnia 8 września br. około godziny 17 -tej udałam się do Galerii Ostrowia przy ul.Kaliskiej 120 w Ostrowie Wielkopolskim celem zakupu lodówki dla córki,przyszłej studentki. Na początku odwiedziłam sklep Media - Expert , ale tam niestety nie znalazłam produktu ,który spełniałby moje oczekiwania. Zrezygnowana i trochę rozczarowana asortymentem sklepu udałam się w dalszą podróż po galerii w celu znalezienia odpowiedniego sprzętu.Przechodząc obok sklepu RTV Euro AGD, który wydawał się małym sklepikiem zauważyłam ,że stoją tam również większe urządzenia gospodarstwa domowego.Kiedy weszłam z córką do sklepu na wejściu przywitał mnie wysoki młody człowiek, ubrany w czystą , wyprasowaną koszulę w paski ,czerwony krawat oraz eleganckie czarne spodnie.Zapytał mnie w czym może pomoc i od razu kulturalnie zajął się obsługą. Pan zbadał moje potrzeby i od razu pokazał na stronie internetowej określone przeze mnie parametry sprzętu. Jakież było moje zdziwienie, kiedy dowiedziałam się ,że sklep posiada taki sprzęt i na drugi dzień będzie dla mnie dowieziony pod wskazany adres. Następnego dnia lodówka jaką sobie wybrałam została dostarczona do domu.Cała wizyta w sklepie trwała zaledwie 15 minut i wreszcie jestem zadowolona ze sprzętu i ceny.Polecam zatem wszystkim zarówno tym , których stać na drogie rzeczy jak i tym, którzy mają większe wymagania sprzętowe. 5 z plusem za profesjonalizm i obsługę

Monika_2183

15.09.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi