Opinie użytkownika (3)

w poniedziałek odwiedzilam...
w poniedziałek odwiedzilam księgarnię Świat Książki w CH Tulipan, szukajac konkretnej pozycji, 3 osobowa obsługa była bardzo zaangażowana w robienie wystaway i zmiane rozmmieszczenia ksiazki po ok 5 minutach gdy nie mogłam znaleść interesujacej mnie pozycji- zwrócilam sie do jednej z pracownic, pokazala mi regal z ksiazka gdy okazalo sie ze jej nie ma powiedziala ze byc może bedzie w srodę i poprosila kolegę o pomoc ten sprawdzil dostawę. ogolne wrazenie pozytywne aczkolwiek gdy szukalam ksiazki moglby sie ktos mna zainteresować

Milena_94

13.05.2010

Świat Książki

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (19)
Po podejściu do...
Po podejściu do punktu kasowego przywitała mnie mila pracownica schludnie ubrana, mimo braku odosobnionego miejsca dla poszczegolnych klientow kasjerka zdolala poinformowac tylko mnie o ilosci posiadanych srodków pisząc mi ilośc na malej karteczce, zapytana o sopsob odzyskania hasla odeslala mnie do kolezanki, szybkość i kompetencja to cecha tej placowki

Milena_94

10.04.2010

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Łódź, Rzgowska

Nie zgadzam się (26)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym banku to katastrofa! czekalam 1h 20 minut na to żeby wplacic pieniadze, za mną zrobila sie kolejka na 20 osob a byla juz godzina zamknięcia banku! jedna kasa czynna- przy drugiej usiadla pani na 10 minut żeby obsłuzyc jedną osobę, kierowniczka poproszona o to by otworzyc jeszcze jedno okienko nie zrobile nic ani tez nie uddzielila zadnej informacji

Milena_94

10.04.2010

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (19)
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi