Opinie użytkownika (2)

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. W toalecie i w sklepie czysto. Na terenie stacji porządek.

Michał_1969

09.05.2014

ORLEN

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas obsługi. Sala pełna klientów, aż brakowało miejsc siedzących dla czekających osób. Na pięć stanowisk tylko dwa czynne reszta personelu schowana na zapleczu. Brak prywatności, osoby czekające na obsługę słyszały rozmowy z doradcami. Jeden z doradców bardzo nieuprzejmy, niekompetentny (problem z wyliczeniem prostego procentu, klient robił to za niego w pamięci doradca zaś przez 10 min szukał kalkulatora). Złożenie reklamacji zajęło 5 minut zaś oczekiwanie w kolejce ponad godzinę.

Michał_1969

09.05.2014
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi