Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Michał_1969

Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Treść opinii: Bardzo długi czas obsługi. Sala pełna klientów, aż brakowało miejsc siedzących dla czekających osób. Na pięć stanowisk tylko dwa czynne reszta personelu schowana na zapleczu. Brak prywatności, osoby czekające na obsługę słyszały rozmowy z doradcami. Jeden z doradców bardzo nieuprzejmy, niekompetentny (problem z wyliczeniem prostego procentu, klient robił to za niego w pamięci doradca zaś przez 10 min szukał kalkulatora). Złożenie reklamacji zajęło 5 minut zaś oczekiwanie w kolejce ponad godzinę.