Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Panie bardzo miłe...
Panie bardzo miłe zarówno pzrez telefn , jak i podczas bezpośredniej obsługi.
Asortyment jak zawsze rożnorodny i przystępny cenowo.
Zgodnie z moją prośba Pani odłożyła dla mnie produkt, którym byłam zainteresowana. Obsługa przy kasie pzrebiegła szybko i sprawnie.
Pracownica była sympatyczna i uśmiechnięta. W dobie kryzysu Boti jest świetnym sklepem. Każdy znajdize obuwie dla siebie, a co najważniejsze ceny są bardzo niskie.
Obsługa : sympatyczna...
Obsługa : sympatyczna i pomocna.
Pomieszczenie: za małe, każdy ociera się o siebie, mało swobody, co nie psrzyja oglądaniu a tym bardziej kupowaniu, niewystarczająca ilośc przymierzalni (tylko jedna)
Towar: nieuporządkowany.
Zwroty: "Witamy w tchibo ", "do zobaczenia w tchibo" zrobiły na mnie wrazenie jak przyszłam tam po raz pierwszy. Jednka kiedy przychodze do skleu po raz kolejny to takie powitanie jest dla mnie sztuczne i wyreżyserowane, czasem komiczne. Tytm bardziej, że podczas pobytu w sklepie każdy z pracowników wita mnie wspomnianym zwrotem: czyli słysze to ok 5 razy ...
Uwielbiam asortyment Tchbo, uwielbiałabym go jeszce bardziej, gdyby odzież była dostępna w rozmiarze 34, niestetyt tylko niektóre referencje są w tym romziarze ;-(.
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję z komentarz. Niestety nie wszystkie z naszych sklepów mają dużą powierzchnie, ale dzięki temu większość klientów docenia ich kameralność. Ponieważ naszym priorytetem są potrzeby naszych Klientów, dlatego rozmiar 34 pojawia się w coraz większej ilości kolekcji i oczywiście pracujemy nad tym, aby było ich jeszcze więcej. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Chciałam dokonać zwrotu...
Chciałam dokonać zwrotu zakupionego towaru.
Zawsze obawiałam się takich zwrotów:po 1. nie w każdej firmie jest taka możliwość, po 2. nie lubię się tłumaczyć dlaczego chcę oddać zakupiony towar. W opisywanym sklepie, dokonałam zwrotu bez problemu. Pani obsłużyła mnie z szerokim uśmiechem, nie wnikała dlaczego oddaję produkt. Jak dla mnie właśnie w takich momentach poznajemy profesjonalny sklep/profesjonalnego spzredawcę. Kiedy klient jest szanowany i mile traktowany w każdej sytuacji.
Polecam sklep i tamtejszą obsługę.
