Po wejściu wygląd lokalu był bardzo dobry. Ułożenie asortymentu było przemyślane nie panował tam nieporządek, wszystkie elementy były dobrze oznaczane plakatami nad danym działem. Jednak wiedza personelu była bardzo średnia, bo zapytany o dana książkę wiedział gdzie się znajduje jednak nic nie mógł mi o niej powiedzieć. Zachował się bardzo w porządku zaglądając do środka i streszczając mi zarys wstępu książki. Personel był wystarczający, było widoczne że pomagają klientom.
Wchodząc do budynku był w nim nieporządek. Dużo elementów asortymentu było nałożone na siebie (wymieszane). Następnie układ sklepu jest bardzo mylący, ponieważ gdy spytałem o makaron, jak najbardziej został mi wskazany kierunek jednak jedna cześć sklepu miała kilka rodzajów a po drugiej stronie, kilkanaście kroków dalej mogłem znaleźć inne z tego rodzaju. Co do obsługi nie była ona zła, jednak dało się zauważyć braki w obsadzie dnia. Na cały sklep była jedna otwarta kasa oraz dodatkowo jedna osoba na sklepie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.