W dniu dzisiejszym odwiedziłam aptekę Super - Pharm, mieszczącą się w Galerii Katowice. W aptece było bardzo mało ludzi, co prawodpodobnie spowodowane godziną mojej wizyty (ok. 13.00). Przy wejściu nikt mnie nie przywitał, nie widziałam także ochroniarza. Podczas mojej wizyty nikt z personelu do mnie nie podszedł. Ponieważ apteka jest nowa, jest w niej bardzo ładnie, jest ona także duża i rozmieszczenie towaru jest bardzo dobre. Apteka oferuje także zakup określonych produktów po atrakcyjnych cenach, pod warunkiem przekroczenia pewnej kwoty. Kasjerka w chwili płacenia poinformowała mnie o tym. Była przy tym bardzo miła. Całość obsługi oceniam dobrze.
W dniu dzisiejszym z koleżanką postanowiłyśmy napić się kawy w kawiarni/lodziarni Grycan mieszczącej się w Galerii Katowickiej. Po przyjsciu na miejsce usiadłyśmy przy stoliku przy którym znajdowały się dwa egzemplarze menu. Wybrałyśmy interesujące nas kawy i podeszłyśmy do Pani w celu złożenia zamówienia. W chwili gdy podeszłyśmy przy kasie nie było nikogo i oczekiwanie na Panią trwało ok. 5 min. Kiedy zamówiłam kawę dowiedziałam się, że w kawiarni jest teraz promocja polegająca na tym, że do każdego zamówionego deseru lodowego dowolna kawa jest gratis. Byłyśmy z tego powodu bardzo zadowolone. Po wyborze deseru i kawy odczekałyśmy ok. 10 min (chociaż Pani mówiła, że w ciągu 6 minut przyniesie zamówione produkty). Zarówno kawa jak i lody były pyszne. Całość obsługi oceniam dobrze.
Kompetentni i służący radą farmaceuci. Apteka dysponuje szerokim asortymentem, a jeżeli czegoś nie ma to na drugi dzień sprowadzają z hurtowni. W aptece można kupić także dermokosmetyki najpopularniejszych marek takich jak Vichy lub La Roche. Leki wymagające przegotowania w laboratorium również robione są w krótkim czasie. Farmaceuci nikogo nie poganiają i zawsze proponują tańsze zamienniki drogich leków. Udzielają także informacji odnośnie dawkowania oraz skutkach ubocznych. Są bardzo cierpliwi. Apteka brała też udział przez dłuższych czas w programie lojalnościowym, polegającym na gromadzeniu punktów na karcie i później możliwości wymiany ich na konkretne produkty, ale niestety się z niego wycofała. Apteka organizuje promocje najpopularniejszych leków oraz suplementów diety. W związku z tym, że w aptece są stosunkowo niskie ceny, zdarza się, że jest w niej dużo ludzi. Problem związany ze staniem w długiej kolejce został jednak rozwiązany poprzez dużą ilość obsługujących farmaceutów.
Bardzo miła, rzetelna obsługa. Pani, obsługująca mnie wykazywała dużo cierpliwości, pomimo mojego niezdecydowania w stosunku wyboru torebki. Jej porady były odpowiednie i nienachlane. W związku z otwarciem nowego sklepu Salon Peek&Cloppenburg zorganizował ofertę inauguracyjną, podczas, której można było kupić torebki Armani oraz Calvina Kleina w obniżonych cenach, jak również wybrane modele płaszczy jesiennych. W salonie częstowano także szampanem, wodą mineralną oraz czekoladkami. Zaproponowano mi także założenie karty stałego klienta. Obsługa sklepu była jednak nie zorientowana, że w związku z otwarciem nowej Galerii, odbywają się na jej terenie liczne promocje i za zakupy powyżej 100zł można otrzymać prezent w postaci parasola lub pendrive’a. Ceny są odpowiednie w stosunku do jakości oraz oferowanych marek.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.