Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Przychodnia ZDROWIE jest...
Przychodnia ZDROWIE jest wyróżniającą się placówką pod kątem obsługi pacjenta. Atmosfera w przychodni jest ciepła, budząca zaufanie. Personel ubrany jest schludnie w fartuchy.Rejestracja przebiega sprawnie, pielęgniarki umawiające pacjentów określają w przybliżeniu czas oczekiwania. Jest to przyjazne i czyste pomieszczenie, również toaleta dla pacjentów nie budzi zastrzeżeń. Jedynym mankamentem jest fakt, że dystrybutor z wodą był pusty, nie wiem jednak, czy to stan przejściowy, czy tak jest często. Poczekalnia znajduje się na korytarzu, przy ścianie ustawione są krzesełka(dość wygodne). Pacjenci siedzący i czekający na wizytę u lekarza nie torują przejścia na korytarzu, osoba z wózkiem swobodnie może przejechać. Przychodnia dla dzieci podzielona jest na dwa oddziały:dla dzieci zdrowych i dzieci chorych. Oddziały te są oddzielone recepcją, przez która przechodzi lekarz przyjmując u najmłodszych pacjentów. Na wizytę u lekarza dziecięcego nie trzeba długo czekać, dzieci przyjmowane są w systemie: dwoje chorych, dwoje zdrowych. Poczekalnie dla dzieci wyposażone są w stoliki, krzesełka i zabawki specjalnie przystosowane dla dzieci. Nie brakuje również przewijaków i pólek na przybory dziecięce. Poczekalnie jest przyjaznym miejscem dla dzieci z powodu chociażby pomalowanych ścian z motywami bajkowymi, przy użyciu pastelowych kolorow. W poczekalni są też miejsca dla dorosłych w postaci krzesel ustawionych przy ścianie tak, by każdy rodzic mógł obserwować swoją pociechę. Wizyta u lekarza trwa ok 20- 30 min w trakcie której lekarz dokladnie bada dziecko posilkując się obserwacjami rodziców, nie lekceważy informacji podanych przez rodzica. Postawa lekarza jest spokojna i budzi sympatię małego pacjenta.Do rodziców lekarz zwraca się rzeczowo, pomijając niezrozumiale zwroty, nazwy lub tłumacząc je. Po wizycie dziecko otrzymuje naklejke dzielnego pacjenta. Widać wyraźnie, że placówka ta kieruje się dobrem pacjenta a zwłaszcza tego najmniejszego.
Opis zacznę od...
Opis zacznę od wystroju,który jest przytłaczający, ciężki i jakby nieodświeżany od dawna- zdecydowanie wymaga remontu i porady stylisty od wystroju wnętrz. Pomieszczenie jest w tonacji czarno-czerwonej i bardziej nadaje się na lokal nocny aniżeli restaurację. Ciężkie zasłony i firany w oknach również działają na niekorzyść lokalu.Wchodząc tam to tak jak podróż w czasie - 10 lat wstecz. Stoły, obrusy i krzesła pasują do wystroju wnętrza a co za tym idzie wymagają odrestaurowania Zdecydowanie lepiej wygląda sytuacja z jakością obsługi i jakością potraw. Obsługa jest ubrana w czyste, schludne stroje- biała koszula, ciemne spodnie lub spódnica. Obsługa klienta jest sprawna i uprzejma co zdecydowanie wpływa na nastrój przed posiłkiem. Na posiłek nie trzeba długo czekać, jest ładnie podany, świeży i apetyczny. Dania to zdecydowany walor tej restauracji. Menu jest spójne, dominuje kuchnia tradycyjna. Kolejnym atutem jest niewygórowana cena, dotyczy to zarówno dań obiadowych jak i deserów. Poza przytłaczającym wystrojem restauracja jest zdecydowanie na plus.
Opis obserwacji zacznę...
Opis obserwacji zacznę od budynku biblioteki,gdyż (jeśli chodzi o instytut humanistyczny) jako jedyny spełnia wszelkie normy. Budynek jest nowoczesny, bardzo czysty zarówno w salach, korytarzach jak i toaletach. Jedynie kawiarenka wymaga prac porządkowych- na podłodze widoczne były okruchy. Pomieszczenia są dobrze oświetlone i klimatyzowane.Na korytarzach znajdują się krzesła, fotele, stoliki umożliwiające konwersację w szerszym gronie czy też po prostu odpoczynek. Na uwagę zasługują obrazy i prace studentów Akademii i nie tylko. W zdecydowany sposób wpływa to na estetykę miejsca. Również biblioteka zasługuje na najwyższe noty, poza panującą niemalże absolutną ciszą uwagę przykuwa postawa pracowników, którzy są bardzo pomocni, uprzejmi i kompetentni.Wygląd zewnętrzny personelu nie budził zastrzeżeń, schludny, estetyczny. Biblioteka posiada imponujący księgozbiór, ponadto jest przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych. Czas obsługi jest krótki, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości personel służy pomocą i radą. Na uwagę zasługuje również przestrzeń przed budynkiem, bardzo zadbana, czysta z dużym parkingiem.
