Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Muszę przyznać,że dawno...
Muszę przyznać,że dawno nie spotkałam się z tak miłą i ukierunkowaną na klienta obsługą. Wchodząc do sklepu oczywiście pierwsze co rzuca się w oczy to wyprzedaże i nię są one porozrzucane,panuje idealny porządek co sprawia,że chętnie przegląda się dane rzeczy i można bez problemu się odnaleźć. Stojąc przy półce odrazu zostałam zapytana przez pracownicę sklepu czy może mi pomóc.Obsługa przy kasie również bardzo miła i sprawna co sprawia,że chetnie się tam wraca.Jedyny to nawet nie problem ale coś co utrudnia nam rozeznanie w sklepie to brak cen na towarze tu akurat był to portfel choć Pani bez problemu podała mi jego cenę po moim pytaniu.Także naprawdę sklep godny polecenia i z chęcią będę do niego wracać.
Oglądając towar na...
Oglądając towar na półkach szybko zostałam zauważona przez sprzedawce ,Pan odrazu zaproponował swoją pomoc jednak nie byłam za bardzo zdecydowana więc grzecznie podziękowałam.Po przejściu przez wszystkie półki interesującego mnie sprzętu Pan po raz kolejny zaproponował swoją pomoc,z której tym razem skorzystałam. Pan bardzo chętnie pokazywał mi za każdym razem to inny sprzęt,mimo moich kaprysów.Trzeba przyznać,że posiadał dużo cierpliwości a co najważniejsze to potrafił mi doradzić i mimo, że nie określiłam się co do pułapu cenowego wybierał naprawdę rozsądne ceny. Nie orientuję się jakie własciwości powinno mieć kino domowe ale Pan potrafił opisać mi każde i co najważniejsze zrozumiałym dla mnie językiem.Oczywiście strój fimowy także Pan wyglądał schludnie przez co dobrze się prezentował.Kompetencje również na wysokim poziomie,miła i kulturalna obsługa.Zostały mi zaproponowane produkty promocyjne co ja osobiście rozumie jako aktywną sprzedaż.Oczywiśie wszystko dokładnie pukładane,podzielone na grupy co ułatwia poruszanie się po sklepie. Czystość sklepu również bez zastrzeżeń,czysta wykładzina,półki nie były zakurzone.Obsługa i standard sklepu są na wysokim poziomie.
Dosyć często robię...
Dosyć często robię zakupy w sklepie Auchan i nigdy nie mogłam narzekać ani na jego wyglad ani obsługę jednak drugi raz kupiłam sprzęt wczesniej bylo to agd tym razem sprzęt sportowy.Wszystko oczywiście było by dobrze gyby nie to, że byłam zdana sama na siebie.Nie było nikogo z obsługi na tym ani na innych działach w pobliżu,które mogłyby mi pomóc w przerzucaniu kartonów i identyfikacji czy to jest własciwy sprzęt.To jest jedna z dwóch sytuacji którą oceniam negatywnie.Co do reszty, sklep był bardzo czysty co zwróciło moją uwagę ponieważ podłoga aż błyszczała.Towar na półkach był starannie poukładany,żadnch luk.Dużą zaletą jest ułożenie towaru na sklepie co ułatwia poruszanie się po nim i nie trudno jest odnależć towar, którego właśnie poszukujemy.Pani obsługująca przy kasie bardzo miła,szybko i sprawnie zostałam obsłużona.Jednak tu zaczyna się drugi problem. Po odejściu o kasy podszedł do mnie ochroniarz w celu sprawdzenia wnetrza szczelnie zapakowanych kartonów.To już druga moja przygoda i to z tym samym Panem!!!Szczerze to irytuje mnie to rozpakowywanie towaru, choć mam świadomość,że jest to narzucone odgórnie mimo,że nie spotkałam się z tym w żadnym inny sklepie.Jednakże co mnie najbardziej zdziwiło to w momencie kiedy odmówiłam rozrywania kartonów Pan stwierdził,że nie uzyskam reklamacji w momencie gdy zajdzie taka potrzeba więc przystałam, co mnie zszokowało to to,że Pan rozerwał kartony rozchylił i jeśli tak można to nazwać to zerknął do jego wnetrza i zamknął go z powrotem(za pierwszym razem Pan porozrywał karton i tak mnie z nim zostawił,przez co nie było możliwości wziąć go w ręce!!!). A więc tak naprawdę nie sprawdził co znajduje się w środku a na moją prośbę o jakąkolwiek adnotacje bądź pieczątkę potwierdzającą sprawdzenie towaru Pan stwierdził,że jest nie potrzebna to po co ten cały cyrk??!!!Na moje kolejne pytanie Pan już nie był łaskaw odpowiedzieć odwrócił się i odszedł.Nie umniejszając Panu to szczerze wątpię w jego kompetencje skoro nie potrafił mi odpowiedzieć na najprostsze pytania.Tak więc poza tym incydentem,sklep uważam za wzorowy zwłaszcza jeśli chodzi o ceny.Według mnie jest to najtańszy hipermarket ,zawsze można trafić na okazje i kupić coś w owiele tańszej cenie także sklep jest godny polecenia.
Będąc dzisiaj na...
Będąc dzisiaj na zakupach w sklepie Epi,ak zwykle doświadczyłam niemiłej obsługi.Pani która obsługiwała mnie przy kasie jeśli to można nazwać obsługą ponieważ jej lekceważacę podejście do mojej osoby sprawiło,że zszedł mi uśmiech z twarzy. Pani zachowywała sie jakby była tam za kare!!!Nie usłyszałam kwoty jaką mam do zapłacenia, ani nawet odpowiedzi na moje dzień dobry i dziękuję, karta którą płaciłam została położona na bilownicy ale paragon został rzucony tam gdzie Pani bylo wygodnie. Co do reszty to również jak zawsze perfekcyjnie towar na polkach poukladany idealnie sklep jest podzielony na różne strefy więc bez problemu można się w nim odnależć, Panie nakładające produkty na wagę również miłe.Czystość sklepu również oceniam bardzo pozytywnie nie mogę złego słowa powiedzieć wszech obecny porządek.Ceny niektórych produktów są wygórowane ale są i takie które nadają się na każdą kieszeń ale akurat w tej sytuacji mogę śmiało twierdzić,że cena świadczy o ich jakości mówię tu głównie o świerzych produktach. Także ogólnie sklep jako sklep uważąm za idealny pod względem jakości oraz ilości towarów jednak nad Paniami przy kasach proponuję popracować!!!
