Opinie użytkownika (3)

Przy wejściu ochroniarz...
Przy wejściu ochroniarz wita każdego klienta. W sklepie czysto. Produkty ułożone schludnie na półkach. W dziale książek, mimo zaznaczenia ułożenia alfabetycznego, często książki nie są ułożone po kolei. W wyniku częstej zmiany układu sklepu, trudno o szybkie znalezienie poszykiwanego działu i kategorii produktu. Zbyt głośna, denerwująca muzyka. Obsługa życzliwa i pomocna. Obsługa zakupu przyjemna, pytanie o chęć zapakowania w torbę. Przy wyjściu ochroniarz żegna klienta. Obsługa i wrażenie z pobytu w sklepie pozytywne.

Marta_978

25.02.2010

empik

Placówka

Poznań, Ratajczaka

Nie zgadzam się (15)
Odbiór nadanej ze...
Odbiór nadanej ze sklepuu internetowego przesyłki. Obsługa na wysokim poziomie. Łatwa rejestracja w systemie firmy. Po nadaniu przesyłki przez nadawcę adresat otrzymuje mailowo komunikat o godzinie i miejscu nadania paczki. Automatycznie zostaje przekazany odbiorcy numer identyfikacyjny przesyłki, co pozwala na śledzenie przesyłki poprzez internet. W momencie dostarczenia przesyłki do wybraego paczkomatu adresat został poinformowany drogą smsową o fakcie dostarczenia. Dogodna możliwość odbioru przesyłki przez 24h w ciągu 3 dni od dostarczenia. Prosta obsługa paczkomatu. Przesyłka w paczkomacie dobrze zabezpieczona przez czynnikami zewnętrznymi - typu śnieg. Jestem bardzo zadowoloa z wykonanej usługi.

Marta_978

25.02.2010

InPost

Placówka

Poznań, Solidarności

Nie zgadzam się (19)
Personel sprawia wrażenie...
Personel sprawia wrażenie profesjonalnego. Recepcjonistki ubrane jednakowo w garsonki firmowe, czyste, zadbane. Pytania rzeczowe, szybka identyfikacja pacjenta i skierowanie do odpowiedniego gabinetu. Wizyta umówiona na godzinę jest realizoowane zgodnie z planem. Podejście lekarza do pacjenta podmiotowe, ilość czasu mu poświęcona, pozwala na zzapoznanie się z pacjentem, historią choroby, szczegółowe badanie. Gabinety przyjemne, czyste, wyposażone w profesjonalny sprzęt w zależności od specjalizacji lekarza. Badania prowadzone spokonie, szczegółowo. Szybka realizacja wyników badań. Dobra ochrona tajemnicy lekarskiej poprzez idntyfikowanie pacjenta przy odbiorze wyników badań.

Marta_978

25.02.2010

LUX MED

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi