Opinie użytkownika (3)

Sklep internetowy, zakupiłem...
Sklep internetowy, zakupiłem online kilka smarów do samochodu, konkretne i sprawne doradztwo, miła obsługa a co najważniejsze produkty wysokiej jakości oraz dostawa już na następny dzień, firma spełnia wszystkie wymagania jakie musi spełnić przedsiębiorstwo z najwyższej półki. Pan telefonicznie doradził najlepszy produkt oraz wyjaśnił optymalny sposób wysyłki.

Mariusz_672

15.11.2011

mid-trade

Placówka

Ruda Śląska, Łowiecka 6-6a

Nie zgadzam się (2)
Wiedza i doradztwo...
Wiedza i doradztwo obsługi stoi na na prawdę dużym poziomie, aczkolwiek jeśli chodzi o pomoc w znalezieniu danego przedmiotu w innym dziale, jest ona nie wystarczająca. Pracownicy często wskazują stronę w którą należy iść lub mniej więcej dział gdzie on się znajduję co nie zawsze kończy się szybkim i pozytywnym rozwiązaniem sprawy. Nierzadko pracownicy nie są skorzy do pomocy a ich stroje robocze wymagają dokładniejszego prania.

Mariusz_672

11.11.2011

Castorama

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (1)
Biedronka po remoncie...
Biedronka po remoncie sprawia wrażenie sklepu w pełni zatowarowanego i czystego. Poziom obsługi klienta jest dobry chociaż, część personelu pozostawia wiele do życzenia jeśli chodź o wygląd zewnętrzny. Praca na kasach nie zawsze jest sprawna co jednak wynika z innych obowiązków wykonywanych na terenie sklepu przez pracowników oraz obsługa klienta.

Mariusz_672

10.11.2011

Biedronka

Placówka

Olkusz, sławkowska 13

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi