Opinie użytkownika (3)

Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu byłam zmuszona udać się do tego miasta z powodu śmierci mamy,która tam mieszkała,by załatwić wszystkie formalności,między innymi ubezpieczenie.Małe miasteczko,wszystkie ważne dla mnie wtedy instytucje na jednej ulicy,budynki nie duże,ale schludne.PZU ulokowane na parterze okazałego budyneczku.Pomieszczenia duże,jasne,każde stanowisko (4) odzielone.Miły personel,kompetentny i bardzo pomocny.Większość Pań tam pracujących to osoby w wieku 50+i to niwątpliwie atut ich kompetencji,do tego schludne i eleganckie.Szubko załatwiłam wszystkie formalności,co nie było bez znaczenia dla mnie bo musiałam szybko wracać do domu a to ponad 280 km.Jedyną trudnością było oczekiwanie na wypłatę odszkodowania ok 10dni,w większych miastach wypłata jest natychmiastowa,ale za to obsługa nie zawsze jest taka jak powinna.Mieszkam w dużym mieście i nie mam tak dobrych doświadczeń przy załatwianiu różnych spraw jakich doświadczyłam w tym małym mieście i to we wszystkich instytucjach.Moja konkluzja jest taka że duże miasta powinny się uczuć obsługi klientów od tych małych.

Maria_153

28.01.2010

PZU

Placówka

Jarocin, Al. Niepodległości

Nie zgadzam się (22)
Miła obsługa kompetentna...
Miła obsługa kompetentna umiąca poradzić i pomóc.Zawsze świeży ,smaczny i apetyczny towar.Przystępne ceny.Pełny asortyment towaru dostępny w każdej porze.Szeroki wybór i różnorodność oferty sprzedażowej sprawia że robiąc tam zakupy można kupić niemal wszystko i o każdej porze.Personel schludny i bardzo miły.Sklep może nie duży ale sprawia że zakupy robi się tam z przyjemnością i nie trzeba stać długo w kolejce.Oby więcej takich sklepów.Polecam gorąco.

Maria_153

16.01.2010

ABC

Placówka

Chorzów, Krzyżowa

Nie zgadzam się (17)
Kupowaliśmy lodówkę LG...
Kupowaliśmy lodówkę LG za gotówkę,mimo bardzo długiej obecności w sklepie nikt do nas nie podszedł,ale w końcu kupiliśmy.Na dostawę czekaliśmy 6 dni,po rozpakowaniu okazało się że jesy skaza na obudowi,za tak dużą kwotę reklamowaliśmy,bez problemu.Po 7 dniach przywieziono drugą też uszkodzoną,której nie przyjęliśmy.Chcieliśmy tą z ekspozycji sklepowej,odmówiono nam.Chcieliśmy obniżenia ceny by nie czekać na kolejne wymiany.Dopiero po długich negocjacjach kierownik się zgodził.Obniżono cenę o 200 zł i wymieniono lodziarkę na taką jaka była reklamowana,bo była różnica między tym co nam przywieziono a reklamą.W sumie nie było najgorzej poza czasem i kilkukrotnej wizycie w punkcie.Mozna było to załatwić szybciej.

Maria_153

16.01.2010

RTV EURO AGD

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (23)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi