Opinia użytkownika: Maria_153
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Kilka miesięcy temu byłam zmuszona udać się do tego miasta z powodu śmierci mamy,która tam mieszkała,by załatwić wszystkie formalności,między innymi ubezpieczenie.Małe miasteczko,wszystkie ważne dla mnie wtedy instytucje na jednej ulicy,budynki nie duże,ale schludne.PZU ulokowane na parterze okazałego budyneczku.Pomieszczenia duże,jasne,każde stanowisko (4) odzielone.Miły personel,kompetentny i bardzo pomocny.Większość Pań tam pracujących to osoby w wieku 50+i to niwątpliwie atut ich kompetencji,do tego schludne i eleganckie.Szubko załatwiłam wszystkie formalności,co nie było bez znaczenia dla mnie bo musiałam szybko wracać do domu a to ponad 280 km.Jedyną trudnością było oczekiwanie na wypłatę odszkodowania ok 10dni,w większych miastach wypłata jest natychmiastowa,ale za to obsługa nie zawsze jest taka jak powinna.Mieszkam w dużym mieście i nie mam tak dobrych doświadczeń przy załatwianiu różnych spraw jakich doświadczyłam w tym małym mieście i to we wszystkich instytucjach.Moja konkluzja jest taka że duże miasta powinny się uczuć obsługi klientów od tych małych.