Opinie użytkownika (23)

Pol roku temu...
Pol roku temu kupilismy z zona odkurzacz,jako ze w poprzednim pekla nam rura i nigdzie nie moglismy dokupic ,do nowego zdecydowalismy sie na zakupienie dodatkowego ubezpieczenia (koszt 1/3 wartosci odkurzacza) za namowa pracownicy salonu ktora stwierdzila ze w razie jakiegokolwiek uszkodzenia,nawet polamania przez dziecko zostanie wymieniona na nowa. Ale...dzisiaj okazalo sie ze to bylo tylko gadanie gdyz w nowym odkurzaczu rowniez doszlo do pekniecia i ubezpieczyciel (HESTIA) szkody nie uznal,sam nie potrafiac zdefiniowac slow zawartych w polisie "przypadkowe uszkodzenie".Pomine fakt ze czujemy sie z zona naciagnieci przez sklep na ubezpieczenie nic nie warte,ale szczytem bylo zachowanie kierownika salonu pana MICHAŁA D. ktory gdy przyszlismy otrzymac wyjasnienie w tej sprawie,na poczatku zachowywal sie normalnie,lecz w miare zadawania przez zone pytan stawal sie coraz bardziej bezczelny i opryskliwy.Przez wiekszosc rozmowy traktowal nas lekcewazaco,z glowa wpatrzona w monitor,nie chcial powiedziec nam kto sprzedal nam to ubezpieczenie (podpisy na dokumentach sa nieczytelne,bez pieczatek imiennych) a sam gdy poprosilem go o podanie swojego nazwiska stwierdzil"prosze sobie przeczytac"-powiedzial to siedzac na krzesle,nachylony,aby odczytac jego dane z malej plakietki na koszuli musialem niemal zgiac sie w pol nad lada gdyz nie raczyl nawet sie poruszyc ani wyprostowac.Na moja informacje ze zloze na jego zachowanie skarge odburknal ze bedzie czekal.Przez caly czas do rozmowy wtracala sie nieproszona kasjerka ,co tez jest nietaktem. Jestem zniesmaczony faktem ze tak duza firma zatrudnia na stanowisku kierownika taka niekompetentna i bezczelna osobe,ktora nie potrafi rozmawiac z klientami w sytuacjach stresowych oraz okazuje im tak wysoce idacy brak szacunku i lekcewagę,moze wynika to z braku doswiadczenia kierownika gdyz byl on osoba bardzo mloda ale moze to po prostu jego charakter i osobowosc.Sam sklep z racji doswiadczen jakie w nim nabylem bede omijal szerokim lukiem gdy w przyszłości bede mial w planach zakup sprzetu RTV AGD.

Marcin_1498

25.01.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (6)
Koło dworca PKP...
Koło dworca PKP w Stargardzie Szczecińskim jest biały okrąglak z Fast-Foodem.Wyglądem nie wyróżnia się spośród innych barów szybkiej obsługi w tym rejonie prócz tego że...zawsze jest koło niego kolejka,dzisiaj przekonałem się dlaczego...Serwują tam rewelacyjne tosty,świeże,na bieżąco robione,chrupiące,po prostu niebo w gębie!!! Jak się później dowiedziałem Stargard z nich słynie i słusznie!!Obsługa miła,wygląd w środku przeciętny,ale produkt i to na prawdę za przyzwoitą cenę po prostu pyszny! Będąc tam chociaż przejazdem tak jak ja warto zajść!!

Marcin_1498

20.07.2011
Nie zgadzam się (2)
Musiałem sprawdzić zawieszenie...
Musiałem sprawdzić zawieszenie w moim aucie ponieważ na dziurach stukało,w Google szukałem otwartych stacji w sobotę.Znalazłem SKP na Przecławiu,zadzwoniłem,spytałem o koszt badania auta na szarpaku,oraz czy można przyjechać na bieżąco.Pan który odebrał telefon podał cenę,oraz potwierdził termin.Po przyjeździe przedstawiłem się że dzwoniłem itp.,mechanik poprosił mnie o kluczyki,sam wjechał na linie diagnostyczną,sprawdził luzy w zawieszeniu,poprosił bym zszedł do kanału pokazał co gdzie trzeba zrobić,co może niedługo się zużyć.Spytałem jaki byłby koszt badania hamulców i amortyzatorów jeszcze,usłyszałem odpowiedź że możemy to zrobić w cenie teraz przy okazji,po czym przetestował mi resztę auta. Pracownik wykazał się dużą kulturą osobistą,wiedzą i kompetencją,stacja również była utrzymana w czystości. W 100 % polecam,Pan z wąsem pracujący tam naprawdę zna się na rzeczy i śmiało można mu oddać auto do diagnozy.

Marcin_1498

16.07.2011

Stacja Kontroli Pojazdów MIKU Merchelscy

Placówka

Przecław, Przecław 3m

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi